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物业自查报告14【11篇】

kaka003 2024-03-27 17:51:51 调查报告

原标题:"物业自查报告14【11篇】"关于文章分享。 - 素材来源网络 编辑:李欢欢。

  下面是范文网小编收集的物业自查报告14【11篇】 小区物业消防自查报告,以供借鉴。

物业自查报告14【11篇】 小区物业消防自查报告

物业自查报告14 1

  根据上级各部门对物业公司各项工作的指导精神,以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:

  在过去的时间里,龙泉物业在上级领导及大力支持下,全体员工始终坚持“业主至上,和谐共赢”的服务宗旨,以业主需求为已任,安全管理为重点,不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下,不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于公司全体员工的尽心尽责及广大业主的积极配合,物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面,具体表现在:

  一、投诉(需求)受理及业主满意度情况:

  20xx年1月份至12月31日,共受理投诉(需求)电话及来访 165件,其中需求咨询类56件,投诉类10件,售后保修、维修类99件;已完成99件,未完成0 件,综合完成率90%。

  在业主满意度调查方面,我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查,每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查,一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。

  二、收费情况:按照年度工作方针目标及总预算,应收物业服务费和清理三项资金等收费任务,按照物业公司清收计划安排顺利开展。

  三、培训情况:

  截止3月31日。共组织培训4次,培训总人数20人,人均培训24小时。培训的'内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析,培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训,极大的提高了团队亲和力,转变了服务意识,提高了工作技能。

  四、内部管理方面:

  我们根据公司的实际情况,对各岗位工作人员进行考核评估,并在组织架构方面进行了优化调整,提高管理能力,不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干,还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员,形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整,是公司现有的资源得到了充分有效的利用,提高了工作效率。

  五、区容和环境卫生

  (1)楼梯清扫不到位,经与责任人联系并强调责任人之责任,有所改观。

  (2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾,造成极坏的影响,我物业已找有此不文明行为的居民谈话,坚决杜绝此类现象的再次发生。

  (3)牛皮癣多处可见,屡禁不止,已多次派人清除。

  (4)生活垃圾日产日清。

  (5)物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。

  (6)健全小区的配套,极大的方便了小区业主的生活。

  六、绿化养护

  (1)对一期绿化带做了一次彻底整治,拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。

  (2)对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。

  (3)检查小区公共绿化用水阀,发现有漏水现象,物业已及时维修处理。

  七、公共秩序维护

  (1)配备专业保安队伍,实行24小时值班制。

  (2)对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。

  (3)对商铺移动广告牌指定摆放位置,即不妨碍整体区容区貌,也不影响商家生意。

  八、消防管理

  (1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查,杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。

  (2)对各楼道堆放的杂物进行清理,消除安全隐患。

  (3)消防器材无缺损,失效。

  九、车辆管理

  (1)加强各个路口的监督管理,禁止大型车辆通行进入小区,以免压坏路面及窖井盖等。

  (2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序,道路畅通无堵。

  (3)对小区进出车辆实行登记出入记录。

  十、公共设施设备与公用部位日常检查维护。

  (1)小区门口窖井盖损坏,为确保行人安全,以及小区整体面貌,已购买新盖更换。

  (2)保安巡逻每日检查,发现问题及时处理。

  (3)定期专人维护,暂无破损现象。

物业自查报告14 2

  为贯彻落实贵局《关于加强住宅小区及办公建筑消防安全管理的通知》,确保环岛商务中心的正常工作秩序,将所有消防安全隐患消除在萌芽状态中。我公司全体员工按照《通知》要求,对环岛商务中心办公大楼进行了全覆盖的消防安全检查。现将此次安全检查的情况报告如下:

  一、在部门例会中宣读《通知》全文。

  要求部门从上至下加倍重视消防安全工作,学习公司制定的《消防应急预案》,掌握灭火器和消火栓的使用,按照《消防应急预案名单》牢记各自的安全职责,落实消防安全责任制。在电梯口张贴了温馨提示,做好了客户的消防安全宣传工作,与广大客户一同做好消防安全工作,杜绝火灾的发生。

  二、消防安全检查工作。

  1、每月与机关事务管理局、环岛派出所一起对环岛商务中心办公区域的防火重点部位,包括各种设备房进行定期的'消防治安安全检查,对发现的问题都作了及时整改。

  2、安排保安每天巡逻,提醒保洁员注意,一旦发现通道堆放有杂物,立即通知业主清除,保障通道畅通无阻。

  3、安排工程部和消防监控室落实专人坚持每天巡检,并着

  重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效,疏散指示标识及应急照明设施运行正常。

  我公司将以此次消防安全检查为起点,继续做好消防安全管理工作,努力为业主们营造出安全祥和的工作和生活环境。

物业自查报告14 3

  近期,发生在各个地方的多起火灾给每一个人敲响了警钟。施工现场本身就是火灾的多发地点,个性是北方的气候环境所影响。所以我们更就应提高警惕,增强消防安全意识。本次消防安全自检自查活动是按照洮南市消防部门有关会议和文件精神,同时也为了杜绝和减少火灾发生及尽量避免人民群众生命财产和物资的损失,认真自上而下地开展工作,现将工作状况自检自评如下:

  一、消防安全管理工作:

  1、建立、健全了组织机构。消防安全职责人:XXX消防安全管理人:XXX

  2、落实了安全职责制。制定了各岗位消防安全职责,明确了施工现场消防安全小组成员的分工,并作出消防演习的计划。

  3、制定了工人生活区和项目管理人员办公区的安全管理制度,消灭了一些在生活用电过程中存在的隐患。

  二、认真做好现场各项检查

  根据县消防部门的精神,我项目部开展了消防安全工作每日一小查、每周大查、每月一总结的方法,针对施工现场的各项设施进行全面的'安全大检查。同时,我们对检查的结果进行了分析,并要求同查人员一齐认真开会总结。真正做到心中有数,消灭死角,杜绝各项隐患。具体检查资料有以下几大项:

  1、施工现场的消防通道、安全出口等的设置是否贴合规定;

  2、消火栓、消防水管等消防设施设置、运行及灭火器材配置是否贴合规定;

  3、施工现场的电气线路敷设以及电气设备运行是否贴合规定;

  4、施工现场的室内装饰装修材料防火性能是否贴合进场规定;

  5、施工现场的工人作业状况是否存在消防安全隐患

  三、消防安全宣传教育工作:

  1、我项目部将消防安全纳入工人三级安全教育的必讲资料,每月都开展安全教育活动,透过安全教育来加强工人的的消防安全知识。

  2、我项目部还在施工现场消防重点部位进行了登记,并设立明显标识,随时提醒工人注意消防安全。

  3、开展了“消防演练”活动,在活动中让施工人员明白如果发生火灾的时候就应如何进行自救。

  经过这一个月的努力,我项目部消防安全工作初见成效,经过消防部门的几次检查,我们也发现几处隐患,我项目部及时进行了整改,并得到了消防部门的认可。

  当然,在今后的工作中,我们会继续努力,加强宣传工作力度,提高工人消防意识;定期、不定期认真开展好防火值班安全检查,让施工现场永久杜绝火灾的发生。

物业自查报告14 4

  为了进一步规范县域住宅区物业服务管理工作,提高物业服务企业的服务水平,切实推动县域住宅区物业服务管理工作健康有序发展,根据武陟县人们政府转发《焦作市城市精细化管理领导小组关于对全市城市精细化管理工作进行检查考核的通知》文件要求,结合我县住宅区物业服务管理工作实际,严格对照《河南省城市精细化管理考核项目及评分标准》“住宅小区管理”考核内容及标准,对近年来我县住宅区物业管理工作情况认真开展了自查,现将自查情况汇报如下:

  一、基本概况

  全县共开发住宅小区x个,建筑总面积达x万平方米,其中实施物业服务管理的住宅小区x个,管理面积达x万平方米。实行自治物业管理小区x个,管理面积达x万平方米。全县共有物业资质的管理公司x个,从事物业管理人员x人,持证上岗的x人。

  二、物业管理基础工作

  严格规划要求,审批物业用房,我中心在办理《商品房预售许可证》前,明确规定凡新建住宅小区,明确规定必须建设住宅配套设施,对未留臵,申报物业用房的.住宅小区,以及未按照规定召开前期物业招投标选聘物业服务企业的,一律不予受理预售许可证。物业科工作人员深入各物业服务企业及各住宅小区,通过查看工作台账,征询业主意见等,根据各小区特点,认真指导物业企业完善工作流程,建立健全物业服务工作流程,建立24小时值班制度,财务制度,卫生制度,报修制度,门卫保安制度等各项管理制度,并要求物业服务企业至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。年前组织有关物业服务企业参加了全市物业管理交流会议,参观了市里的优秀示范小区。

  三、房屋管理与维修养护

  一是示意图规范,各类标示清晰。我县住宅小区主出入口均设有小区平面示意图,示意图规范清晰,真实可靠。主要路口设有路标,门幢楼层标示明显,极大方便了小区业主。

  二是严遵规划,保护房屋用途。小区内无业主违反《业主规约》,违反规划私搭乱建、擅自改变房屋用途现象。

  三是室外封闭统一,空调安装有序。阳台封闭统一,空调支架基本无锈蚀现象。

  四是严格指导各物业服务企业落实《焦作市装饰装修管理规定》,因房屋装饰装修导致发生危及房屋结构以及拆改管线和损害他人利益现象发生。

  四、共同设施设备管理

  一是共用设施设备运行,使用正常,维护有记录,无事故隐患发生。专业技术人员和维护均为实现持证上岗。严格按照操作规程和保养规范操作,有记录。

  二是室外公共管线统一管理。无私拉乱扯现象。

  三是保持排、排污管道畅通,无堵塞、外溢现象。

  四是小区道路畅通,路面平整,井盖无缺损,无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行。

  五是供水、供电运行正常,二次供水有严格保障措施,电梯运行有保障,制定有事故应急处理方案。

  五、保安、消防、车辆管理

  一是保安队伍健全、制度健全。物业企业根据小区业主面积大小均合理配有专业的保安队伍,实行全天候值班和治安巡逻制度。保安人员熟悉小区环境,文明执勤,训练有素,语言规范,认真负责。

  二是各小区配电、储水等危及人身安全处均有明显标示,物业公司制定有具体防范措施。消防器材设施设备完好,消防通道畅通无阻,有安全消防应急方案。

  三是车辆管理到位、机制完善。制定有机动车辆停车场管理制度和非机动车辆管理制度,管理责任明确,进出有登记,按规定位臵停放,管理有序。

  六、环境卫生及绿化管理

  一是物业企业根据各自服务小区实际,制定有切实可行卫生保洁年度工作计划,明确了工作目标、责任分工、保障措施等,组建清洁队,细化工作任务,明确职责定位,大力推行日保洁制和重点部位随时保洁制,坚持每日一检查、每月一评比。垃圾箱、喷雾器、电动修草机等创卫设备必备器材完备。做到垃圾日产日清,小区公用场地清洁无杂物,无乱贴画,无乱设摊点,广告牌等。

  二是小区绿地布局合理,花草与建筑小品配臵得当。划分责任区域,实行包片养护管理,保证了草坪整洁,树木生长正常,花卉修剪及时。绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。

  七、存在主要问题及下步打算

  存在的主要问题:

  一是建立住宅专项维修资金归集、使用制度,新建住宅小区维修资金缴纳率还不足,专门维修资金管理机构还未设立。《武陟县住宅专项维修资金管理办法》已经起草上报县政府,待政府部门审定通过后,我中心将严格参照执行。

  二是对物业服务企业的监管力度还有待提高。

  下步打算:

  一是进一步完善《武陟县住宅专项维修资金管理办法》,尽快研究设立专门的维修管理机构。

  二是针对新设立的物业服务企业加强业务指导,完善物业企业服务制度,提高服务质量,使广大业主认同物有所值的优质物业服务。

物业自查报告14 5

  为了确保安全生产,认真贯彻落实集团公司"关于做好冬季安全防火工作"的安全生产指示精神,按照年度安全生产检查计划。公司安全管理委员会由x副总经理带队,于12月21日、22日、23日、24日,分别对z工业城管理处、八卦岭租赁中心、海文花园管理处、海阔天空管理处、海天一色(盐田工商局、国土局)管理处、海滨花园(明月居)管理处、z大厦管理处、芮欧商场及本部分别进行了安全生产大检查,重点对工业厂房、配电房、商铺、库房、车间、宿舍、消防设施及其他不安全隐患等进行检查,现将安全生产检查情况通报如下:

  海滨花园

  1、楼道闭门器损坏较多;

  2、楼层内通道安全出口较多指示灯坏;

  3、电梯机房无应急灯;

  4、电梯内无对讲系统;

  5、中控值班室对讲机通讯信号差;

  海天一色

  1、海兆阁、海和阁住户阳台处,很容易攀爬,存在安全隐患;

  海文花园

  1、海王药店应急灯坏;

  2、家家乐百货阁楼住人,电线明装裸露;

  3、特丽洁干洗店,电线明装裸露;

  4、辉辉文具店消防栓被堵塞;

  5、中控室录象机坏,图象不清,红外线报警迟缓;

  6、地下停车场车辆行驶标识箭头错误;

  7、水池边缺少警示标识;

  八卦岭工业区

  1、苏迪展厅无出口指示灯和应急照明灯;

  2、惠康出口指示灯坏,传达室电线明装裸露,消防通道堵塞;

  3、彩谷印刷室内消防栓堵塞;

  4、高马大部分安全出口指示灯坏;

  5、银燕仓库内的配电柜旁堆放杂物,安全出口指示灯大部分坏;

  大厦

  1、大厦负二楼消防通道内灯坏,安全出口指示灯故障;

  2、天面高空作业吊篮的电缆线、钢丝绳,长期暴露,容易造成线管老化和钢丝锈蚀,发生事故;

  实业

  1、美思豪出口灯坏,应急疏散标识箭头指示方向错误;

  2、信达威出口指示灯坏,应急灯坏;

  3、鸿兴来应急灯坏;

  4、先锋无应急照明灯,无明显出口疏散标识;

  5、宏泰无应急灯,灭火器少;

  海阔天空

  小区内无安全警示标识;

  对于以上通报的安全隐患,各单位要及时限期整改完毕,整改情况于12月31日前上报管理部。并严格落实各项安全生产管理规定,做好冬季防火工作,并希望继续按照体系文件的`要求严格管理,确保公司的安全生产。

物业自查报告14 6

  为夯实安全基础,提高公司各管理处员工的消防安全意识,增强员工在火场中的应急应变能力,学会报警、扑救初期火灾以及自救逃生的知识和技能;组织和引导在场群众疏散的知识和技能。各管理处根据公司第一季度消防安全培训要求,结合日常生活中火灾事故,现场演练等形式积极组织员工培训、学习。现将工作情况汇报如下:

  一.各管理处主管重视,组织措施到位。

  为确保培训演练活动的有效落实,1月23日,公司召开了安全生产应急疏散演练会议,会上公司经理要求:各管理处主管负责各管理处培训演练活动的方案规划及组织实施,安保部积极配合。通过全体员工的共同努力,管理处的认真组织,在本季度中培训活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。

  二.开展了形式多样的培训演练活动。

  1、1月25日在****管理处开展了一次消防演练。内容:现场示范灭火器使用方法、现场灭火、逃生等。并利用管辖区宣传栏、张贴告示,向广大业主、商家普及安全消防常识。

  2、春节期间,安保部根据实际情况,在公司范围内利用横幅等宣传工具,以“安全人人抓,幸福千万家”、“为了您和家人的幸福,请您注意安全”等宣传语,大力营造了春节安全氛围,使每一名员工,每一位业主、商家都能积极投入到平安春节中来。

  3、在元旦、春节前夕开展了全方位的安全消防大检查,并组织了全体员工开展以人为本 用心服务 专业管理 业主满意以“工作要安全,我该怎么办”为主题的安全教育反思大讨论活动。

  4、3月7日综合办组织各管理处员工观看了安全宣传片《人命关天》视频。并在总公司会议室举办了一期安全警示教育培训。进一步强化了员工的安全意识和应急反应能力。

  三.查找存在的问题和隐患,重在整改落实。

  在各管理处在全体员工的共同努力下,公司职能部门的指导下,紧紧围绕“安全基础、现场管理”这一主题,遵循“完善标准、落实责任,从严规范员工安全管理行为、工作保安行为、维修操作行为”的基本管理方法。

  1、加强管辖区安全检查,定期对小区电梯、供配电、供水等重要设备设施检查,如有问题及时进行整改;

  2、加强管辖区的治安管理,保障业主、商家人身财务安全,在第一季度中,各管理处护卫队处共抓获可疑人员近30人,有效保障了管辖区的安全,获得了业主与商家的称赞。

  3、各管理处班组队加强安全知识的学习,按时按质完成管理处安全质量环境管理工作情况的上报,认真落实对所查出隐患的整改工作。

  四.下一步工作重点。

  为稳步推进各管理处班组队安全建设,严格落实公司安全生产责任制,进一步增强一线员工的履职责任心,将本季度好的措施、方法落实到实处和富有成效,公司职能部门要经常到各管理处进行现场安全检查,始终将安全生产工作摆在首位位置,并针对工作中出现的不良现象,要及时指导、督促、反馈,认真落实所查出隐患的整改工作和跟踪管理,保证各管理处工作各项工作正常开展。

  根据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神,以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:

  20xx年即将进入二季度,在过去的时间里,物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下,全体员工始终坚持“业主至上,和谐共赢”的服务宗旨,以业主需求为已任,安全管理为重点,不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下,不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于房管中心各级领导监督到位,纠正及时,加上公司全体员工的尽心尽责及广大业主的积极配合,物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面,具体表现在:

  一、投诉(需求)受理及业主满意度情况:

  20xx年1月份至3月31日,共受理投诉(需求)电话及来访 件,其中需求咨询类件,投诉类件,售后保修、维修类4105件;已完成 件,未完成 件(主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地,不急于维修的),综合完成率%。

  在业主满意度调查方面,我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查,每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查,一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。

  二、收费情况:

  按照年度工作方针目标及总预算,应收物业服务费和清理三项资金等收费任务,按照物业公司清收计划安排顺利开展。

  三、入伙情况:

  截止3月31日共交房 户,其中A座户、B座 户、C座 户、大厦户,入住率,目前装修户数户。

  四、培训情况:

  截止3月31日。共组织培训 次,培训总人数人,人均培训小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析,培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的.培训,极大的提高了团队亲和力,转变了服务意识,提高了工作技能。

  五、内部管理方面:

  我们根据公司的实际情况,对各岗位工作人员进行考核评估,并在组织架构方面进行了优化调整,提高管理能力,不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干,还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员,形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整,是公司现有的资源得到了充分有效的利用,提高了工作效率。

  六、区容和环境卫生

  (1)楼梯清扫不到位,经与责任人联系并强调责任人之责任,有所改观。

  (2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾,造成极坏的影响,我物业已找有此不文明行为的居民谈话,坚决杜绝此类现象的再次发生。

  (3)牛皮癣多处可见,屡禁不止,已多次派人清除。

  (4)生活垃圾日产日清。

  (5)物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。

  (6)健全小区的配套,极大的方便了小区业主的生活。

  七、绿化养护

  (1)对一期绿化带做了一次彻底整治,拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。

  (2)对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。

  (3)检查小区公共绿化用水阀,发现有漏水现象,物业已及时维修处理。

  八、公共秩序维护

  (1)配备专业保安队伍,实行24小时值班制。

  (2)对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。

  (3)对商铺移动广告牌指定摆放位置,即不妨碍整体区容区貌,也不影响商家生意。

  九、消防管理

  (1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查,杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。

  (2)对各楼道堆放的杂物进行清理,消除安全隐患。

  (3)消防器材无缺损,失效。

  十、车辆管理

  (1)加强各个路口的监督管理,禁止大型车辆通行进入小区,以免压坏路面及窖井盖等。

  (2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序,道路畅通无堵。

  (3)对小区进出车辆实行登记出入记录。

  十一、公共设施设备与公用部位日常检查维护。

  (1)小区门口窖井盖损坏,为确保行人安全,以及小区整体面貌,已购买新盖更换。

  (2)保安巡逻每日检查,发现问题及时处理。

  (3)定期专人维护,暂无破损现象。

物业自查报告14 7

  今年入夏以来,我区降水相对集中,特别是近期暴雨灾害多发。为了扎实做好物业管理区域防汛工作,积极预防可能发生的重大汛情,科学、高效、有序地组织开展防汛工作,今天下午,丽江市城市建设投资开发有限责任公司副总经理、丽江城投物业管理服务有限责任公司总经理和宏冒雨对丽惠公寓小区防汛、防灾减灾,安全生产等工作进行自检自查工作。

  按照以往公司对安全生产工作安排部署,详细检查小区防汛前期准备工作,指导完善各类设施设备,全面落实好防汛、暑期安全等各项任务措施,排查各类安全隐患,全面掌握情况,切实把工作做在前、做细致、做扎实、做到位。重点对小区防汛应急预案、抢险防汛抢险设施设备等各项工作的落实情况进行了检查,对发现的可能造成重大安全事故的防汛隐患问题,督促责任部门立即整改,整改到位,做到不留死角,不留隐患。

  在检查过程中,重点对排水管网、雨水井等排水设施进行清理疏通,对输电线路、易倾斜倒伏树木、围墙、挡土墙、设备房、广告牌、地下室、防雷装置等易引发防汛安全问题的部位进行全面细致的检查,要求责任部门及相关责任人做好巡查、维护、修缮、设立警示标示等工作。

  同时,和宏强调公司各部门务必高度重视,提高警惕,牢固树立防汛,抓安全,重安全的思想意识,提前做好小区防汛安全工作,防患于未然,确保小区人员的`生命财产安全。

  要求公司各责任部门:一要提前检查排水排洪各种管道渠道,修复各种防汛设施设备,确保汛期防汛设施正常发挥作用。二提前制定好防汛应急预案,把各种可能发生的险情充分预料到,一旦险情发生及时启动应急预案。三要加强汛期值班工作,小区重要部位必须留有值班人员,24小时值守。四要确保通讯信息畅通,特别是物业经理及物管人员24小时手机开机,密切关注,及时上报,遇有险情及时救援,及时求助。五是各部门要互相配合,通力协作,形成合力,确保安全。

物业自查报告14 8

  泾河园物业服务处根据长油保密发[20xx]5号文件《长庆油田公司保密委员会关于组织开展公司“十二五”中期保密工作专项检查的通知》后,深刻学习文件,结合工作实际,对照检查目录表,逐条逐次自查自改,堵塞管理漏洞,消除泄密隐患,现将自查自改情况报告如下:

  一、加强保密教育,提高思想认识

  为认真做好保密机要工作,我处结合工作实际,切实把保密教育工作贯穿于日常工作中,在服务处的月度例会上,多次强调做好保密工作的极端重要性,还在服务处的党群例会上组织全体干部职工认真学习了《中华人民共和国保密法》、《国家工作人员保密守则》等保密工作规章制度,认真开展保密工作规范化建设,并围绕《保密法》的重点内容,开展生动直观的保密宣传教育工作,并将《保密法》的学习纳入常态化管理,结合各岗位实际,认真抓好落实,使保密干部做到知法、懂法、守法。对办公室档案管理员、文书收发、各科室负责文件收发和网站管理人员等加强保密教育,加强做好保密工作的检查督促,促进全体工作人员提高思想认识,增强做好保密工作的责任感。同时,进一步明确了涉密人员对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的职能,使保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则。

  二、加强组织重视领导,完善规章制度

  为严格保密纪律,堵塞漏洞,消除隐患,加强我处各部门的保密工作,我处成立了保密工作领导小组,综合办公室(党委办公室)设为保密办公室,服务处处长为组长,分管保密工作的副处长为副组长,各部门负责人为成员,加强了对保密工作的领导。同时,制定了保密工作各项工作制度。我处根据长庆油田分公司矿区服务事业部关于印发《保密管理规定》的通知(长矿发[20xx]42号),一是拟定了《泾河园物业服务处20xx年保密管理规定》,要求所有机关工作人员自觉遵守《中华人民共和国保密法》等保密工作规章制度,严守党和国家秘密、工作中的秘密。严格做到不把机密、绝密文件带回家,不在公共场所谈论保密事项,不向任何无关人员透露保密的内容,不在联网计算机上操作与工作无关的事项,并严格做到不该自己知道的不打听,不该外传的事坚决不外传。二是制定了档案管理制度并上墙公示。对档案管理,尤其是密级文件的管理以及文印保密,计算机保密作了严格规定。工作人员查询档案需严格履行查看手续,进行实名登记,办公室定期对各项保密制度进行检查督促,确保我处保密工作制度落到实处。

  三、认真开展排查,确保机密安全

  为切实落实保密制度,做好保密工作,我处结合实际,核查综合办公室(党委办公室)、计划财务科、物业管理科、党群工作科、信访办公室(维护稳定工作办公室、再就业服务办公室)五个保密重点要害部门及其他机关和基层各单位各项工作采取了以下几个方面的措施。

  一是严格计算机管理。对服务处办公电脑安装了油田公司桌面安全系统,同时对电脑系统软件进行了清理,删除了与工作无关的信息和软件,防止信息丢失或遭受外界恶意攻击。

  二是严格电子设备管理。针对重点要害部门增设保密计算机及打印机、U盘等设施,并在保密设备上贴置醒目标志。涉密硬盘、U盘发生故障时,由办公室查明原因及具体情况后,联系专业电脑公司技术人员上门对故障机和移动设备进行现场维修,以防止涉密信息的泄密和被窃。我处对拥有中石油电子邮箱的人员账户进行了逐一核查,督促未变更初始密码的员工现场更改,并对其电子邮箱内存在的涉密文件进行了检查。

  二是严格文件资料管理。办公室是文件资料的加工、储存场所,为确保文件不随意外流,我处设一名专职人员,负责纸品文书的管理和电子文档的管理。具体做好文件资料的收发、分放、整理、归档、销毁等,对涉密的文件资料,只准在机关办公室阅,未经批准,不得带出机关;做好电子文档的输入、存档、发送、印制、备份等,确保电子文档安全。同时加大对档案室的日常管理,非工作人员一般不准进入档案室,防止机密外泄。

  三是严格会议管理。对于处党委、行政各类会议,尤其是对涉及人事、财务商议等涉密的会议,严格落实保密措施,遵守保密纪律。对于各类会议,一般指定有关人员参加,并指定专人作会议记录。会议讨论的.内容,未作出决定待定的、需要保密或一段时间内保密的,不得随意扩散传播。

  四是严格公章管理。服务处根据长庆油田分公司矿区服务事业部关于印发《印章管理办法》的通知(长矿发[20xx]46号),服务处拟制定了《泾河园物业服务处印章管理办法》,严格印信使用流程。保密领导小组指定办公室负责对处行政、党委公章的保管,办公室主任为处公章的保管直接责任人。所有需加盖行政、党委公章的文书材料,一律需经得主要领导同意方可加盖。任何人不得随意加盖公章。并对加盖公章的材料作详细登记。

  五是严格网络管理。定期开展网站信息审核管理、清理清查工作,建立网站信息安全管理责任制,确保信息发布准确、及时、正面、权威。日常办公中,严禁通过“POPO”“QQ”等外部通讯工具传输内部文件和敏感信息,文件资料统一通过审批备案的油田公司内部邮箱进行传输。

  六是严格工作程序。服务处严格监控工作人员不在日常工作手册上记录秘密,不随意摘录、引用秘密文件、或擅自将秘密文件给他人传看,凡是自己在工作中掌握的秘密事项,没有传达义务的绝不告诉知密范围以外的人。不在无人看管的情况下将秘密文件和手册置于办公桌上,甚至带回家,非本机关人员不能单独留于办公室内,室内无人要锁门。

  我处的保密工作不仅做到了常讲常抓,而且年初有计划年终有总结,并且将保密工作纳入服务处季度考核当中。迄今为止,全处上下无泄密事件发生,确保了信息的安全性和保密性。

物业自查报告14 9

*****管委会:

  我物业公司为了深入贯彻落实总公司《关于贯彻落实集团公司20xx年秋季安全生产大检查有关事项的通知》和管委会《关于贯彻落实省消防安全委员会8.19会议精神的通知》,认真组织全员学习,吸取8.12事故教训,落实安全责任,强化防范措施,坚决遏制各类安全事故的发生。现将公司贯彻落实情况报告如下:

  一、加强组织领导,提高工作认识。

  8月20日公司组织安全生产领导小组召开会议,督导安全生产领导小组成员做好安全生产工作,检查各管理处安全责任和制度落实情况、安全宣传教育和培训情况、落实安全责任和隐患整改情况、应急预案制定和演练情况。并对照自己的岗位检查各自安全生产履职情况。

  二、采取有力措施,积极履行职责。

  8月21日至8月23日公司安全生产领导小组成员深入各管理处,督导各管理处主管开展安全防范宣传活动,制作安全防范知识图画,宣传栏、横幅、标语等各种安全知识、安全法规,在各小区主要通道张贴、悬挂,来强化员工安全生产意识。

  三、制定时序进度,科学组织实施。

  公司为确保总公司大检查及省消防8.19会议精神落到实处,8月25日对管辖区域设施设备、治安防范、反恐防暴、防汛防风等工作进行了突击抽查,对存在问题较多的管理处立即下达整改通知书,要求在9月15日前全部整改完毕,并将由总公司安委会验收。

  四、积极开展安全生产大检查活动。

  公司安全生产领导小组对检查中暴露出来的突出问题,督促各管理处成立了由主管为组长的自检自查小组,重点检查消防设施设备运行情况、物业风险预测和危险源风险的`查验、管辖区道路交通、消防通道是否被占用、人员密集场所等“拉网式”的自检自查整治行动,不留盲区,不留死角地对新发现的隐患进行整改。

  五、加强值班管理,保持信息畅通。

  公司安全生产领导小组督导各管理处认清当前安全生产面临的形势,要求各管理处主管把工作细化到量、责任到人、层层落实,增强全员重视安全、关心安全的责任意识和紧迫感。

  1、要求加强一线员工应急值班值守,做到不离岗、不脱岗。

  2、要求公司行政部门进一步明确班、组、队长职责,强化服务意识和危机意识。

  3、要求各管理处安排专职安全员做好安全生产信息的上报工作,做到信息不漏报、不迟报、不瞒报。

  4、要求各管理处主管进一步做好安全隐患预测汇报工作,及时做好应对准备工作。

  5、要求班、组、队长以上管理人员须保持手机24小时通讯畅通,做好应对突发事件的发生。

  六、公司安全生产工作现状与问题。

  通过开展突击抽检查、自检自查、实地查看、听取汇报,公司安全工作还存在一些问题和不足,主要表现在:

  1、基础工作薄弱,人员变动较为频繁导致员工队伍不稳定。安全经费投入不足,导致各类设施设备、安全防护用品等质量差。

  2、公司安全生产管理人员专业知识缺乏,多数是半路出家,很少有机会接受系统的安全教育培训,自学的积极性也较为欠缺。

  3、安全生产教育培训不够,部分管理人员文化素质低、安全意识淡薄,缺乏自我保护意识,违章作业现象经常发生。

  4、职能部门对各管理处监管工作流于形式,导致管理处安全生产管理员在安全生产工作中不会管和不敢管。

  七、针对存在安全问题采取的对策。

  1、报请总公司加大对安全隐患整治经费的投入,保障各类隐患整治工作顺利开展,有效治理。并按照“谁分管,谁负责、谁主管,谁负责、谁审批,谁负责”的工作规定来完善公司安全生产规章制度。

  2、加强督查,强化责任,培养和教育全员安全意识,明确各级员工安全生产工作职责权限,建立公司职能部门安全生产监督管理奖罚制度,来提高其业务素质和执行力。

  3、加强安全生产源头管理,根据公司实际,加强对安全生产监管人员的业务培训,在保持各管理处员工相对稳定的情况下,努力培养一名合格的安生产专职员,与管理处齐抓共管,形成合力。

  4、督导一线员工在物业服务工作中向大力业主、商家宣传安全生产防护知识,及有关安全生产的方针、政策、法规、举措。营造关心、支持管辖区安全生产的浓厚氛围。

  5、强化员工安全技能、自我保护意识、灾害自救和互救常识的培训,从日常工作抓起,将生活安全、出行安全、生产安全、防暴防灾、避险避灾、逃灾自救知识、常识融到工作中,形成全员关注安全、珍爱生命的良好氛围。

  6、加强事前安全防范工作方针,积极强化公司员工物业服务意识和执业资格培训,努力将安全生产管理工作延伸至管辖区业主、商家,建立业主、商家安全防范自我约束长效机制。

  ****物业管理有限公司 安全生产领导小组

  二OXX年八月二十一日

物业自查报告14 10

  平安建设事关我市经济繁荣、社会稳定、群众安居乐业,为了进一步维护社会秩序,努力构建和谐社会,扎实有效地开展“平安单位”创建活动,根据市委、政府关于开展平安单位创建工作的相关通知精神,推动平安单位创建活动的深入开展,我单位为此开展了大量细致的工作,巩固和发展了安定团结的大好局面,创造了有利于社会全面和谐发展的良好的治安环境,“平安单位”创建活动扎实有效的进行。结合工作要求,我单位组织人员对全市平安单位创建工作进行了认真自查,现自查情况报告如下:

  一、基本情况

  市委xxxxxx共有干单位职工人,党员x人,男职工x人、女职工x人,家庭总数x户。创建“平安单位”活动开始以来,我们首先及时成立了创建平安单位工作领导小组,其次是层层落实责任。实行责任层层分解落实,与各科室、全体干单位职工分别签订“平安科室、平安家庭”创建责任书,明确各自的职责,将该项工作纳入单位各科室目标考核,并执行一票否决制。

  二、“平安创建”活动的主要工作

  抓宣传教育,提高职工自觉守法和防范意识。

  结合党风廉政建设、精神文明建设、“五五”普法治理及“处法”工作,认真学习和实践科学发展观,认真组织干单位职工学习《社会治安综合治理条例》、《禁止赌博条例》和自治区《关于在全区开

  展平安创建活动的意见》、市委《关于开展基层平安创建活动的`实施意见》,结合搞好“平安家庭创建活动”,使广大职工明确社会治安综合治理的重要意义,提高职工法制水平,增强遵纪守法、参与防范工作的自觉性和防范意识,积极做好社会稳定工作。抓落实管理,加强矛盾纠纷源头治理。值班人员工作到位,每天能够按时值班,对每天出入单位的外来人员进行盘查并登记。建立24小时值班制度,明确带班领导、值班人员、值班职责、值班时间段、值班记录等,按照“谁值班,谁负责”的原则,落实值班相关规定。加强对单位消防设施的检查,消除安全隐患,完善各项消防设施。认真贯彻“预防为主,防消结合,群防群治”的方针,建立健全了各项消防安全规章制度,明确了治安、防火责任人职责。加强人员管理。严格人员管理,严格执行请销假制度,控制人员外出,同时有针对性地做好干单位职工思想政治工作。与全体干单位职工签订了综合治理责任状、安全生产责任状,并且每月由办公室组织一次安全生产排查,对发现的问题及时进行整改,把问题消除在萌芽状态。对机动车辆进行严格管理,同驾驶员签定了安全责任书,做到目标明确,责任到人。同时,在日常工作中,定期不定期对车辆管理情况进行督查,掌握车辆管理情况的第一手资料,预防事故发生,并要求每天下班后将车辆停在办公楼院内,固定了停车位置,防止了公车私用现象发生。

  在节假日期间,要求车辆必须全单位停放在指定地点,专人保管钥匙,有特殊情况出车,必须向领导请示,获批准后方可出车。以化解矛盾纠纷为重点,做好信访稳定工作。健全”预防、排查、调处、责任”四项机制,坚持群众来信来访首问责任制,认真做好答复和接待工作,争取把问题解决在基层,从源头上预防和减少矛盾纠纷,让群众满意而归。对从信访调处中心转来的信访件,领导及时阅批,安排专人答复办理,并由信访领导小组成员负责追办、催办。

  三、存在的问题:

  1、宣传教育力度还需进一步加强,还应开展灵活多样的创建活动。

  2、个别干单位职工对创建平安单位的意识还需进一步提高。

  3、个别干单位职工自我保护和防范意识有待加强。

  四、改进措施:

  1、加强单位干单位职工的安全教育,增强安全防范意识。利用各种形式,教育干单位职工时时处处要把安全放在第一位,警惕性丝毫不能放松,让不安全因素消灭在萌芽状态。

  2、加强安全制度建设。对于安全工作制度不断完善,领导要一层抓一层,层层落实,谁出问题,谁负责任,决不姑息迁就。

  3、经常同社区、办事处,政府大楼后勤服务中心、保安室沟通联系,在发生矛盾冲突或突发事件及时启动预案,进行妥善处理。

物业自查报告14 11

公司领导:

  为贯彻落实公司消防安全的指示,将所有消防安全隐患消除在萌芽状态中。我中心全体员工按照《通知》要求,对合生国际家园小区进行全覆盖的消防安全检查。现将此次安全检查的情况报告如下:

  一、要求部门从上至下加倍重视消防安全工作

  学习公司制定的《消防应急预案》,掌握灭火器和消火栓的使用,按照《消防应急预案名单》牢记各自的安全职责,落实消防安全责任制。在电梯口张贴了温馨提示,做好了客户的`消防安全宣传工作,与广大客户一同做好消防安全工作,杜绝火灾的发生。

  二、消防安全检查工作。

  1、每月与机关事务管理局、环岛派出所一起对环岛商务中心办公区域的防火重点部位,包括各种设备房进行定期的消防治安安全检查,对发现的问题都作了及时整改。

  2、安排保安每天巡逻,提醒保洁员注意,一旦发现通道堆放有杂物,立即通知业主清除,保障通道畅通无阻。

  3、安排工程部和消防监控室落实专人坚持每天巡检,并着重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效,疏散指示标识及应急照明设施运行正

  常。

  三、检查中出现的问题

  我中心对小区20栋楼,两个地下车库及地下室,消防设备进行检查。消防栓、手报、烟感基本正常。灭火器刚做完年检,检查中出现一些问题。

  1、1号楼1层消防栓没水

  2、1号楼15层手报未复位

  3、消防用水压力不足

  我中心将以此次消防安全检查为起点,继续做好消防安全管理工作,努力为业主们营造出安全祥和的工作和生活环境。

  合生国际家园物业服务中心

  二〇一五年七月十七日

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