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部门周工作总结经典(14篇)

　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让我们抽出时间写写总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编精心整理的部门周工作总结，希望对大家有所帮助。

　　部门周工作总结 篇1

　　一、融资工作

　　1、债券类。企业债已上报国家发改委审批；美元债洽谈投资人、统计发行量择机发行；债权融资计划上报至北金交易所审批。

　　2、融资租赁类。融资租赁业务正在有序推进中。

　　3、银行融资。目前各大银行对棚户区政府采购服务融资有相应的政策支持，根据棚改项目准入门槛结合高新区棚改项目资金需求，现阶段正在启动动力小镇棚改的相关程序，为下步征拆工作做好融资准备。另外，流动资金贷款、项目贷款根据各家银行政策松动正在努力突破。

　　二、资金及信息化管理

　　1、资金管理。组织制订公司整体资金使用计划，对集团总部及下属公司的资金进行统一管理，调控资金的使用，按规定做好资金收付业务，提高资金使用效率。

　　2、存量债务管理。完成

　　12月全口径债务统计，按财政要及时做好存量置换各项工作。

　　3、信息化管理。用友公司项目组正式进驻集团财务管理部，目前正在同财务人员就系统升级的整体架构、方案及实施进度节点等进行深入交流沟通，并按照方案逐步推进。

　　三、会计核算及报表

　　1、账务核算。按规定及时完成日常各项凭证审核及账务处理，跟审计人员对接账务工作。

　　2、启动会计核算标准化工作。完成科目使用指南表格设定与录入并征求意见，完成收支项使用指南表格设定与录入。

　　四、财政税收管理

　　1、财政预算及拨款。积极对接各部门、子集团财政预算事宜，努力争取各项财政资金拨付工作。

　　2、税务筹划。积极对接税务机关研究税收优惠政策，按照国家税法相关规定按时交纳各项税费。

　　五、全面预算管理

　　1、已根据子集团调整后数据重新对合并报表进编制，并按照单体预算草案模板重新编制合并预算草案。

　　2、指导协助各部门、子集团开展预算工作，完成KPI指标的测算。

　　六、财务综合管理

　　1、投资管理与金融集团对外股权投资托管协议的签定正在进行中；跟踪科学城创新园公司的债权事宜，跟踪农商行、贵阳银行等投资事宜，以及在跟踪博华项目相关事宜。

　　2、资产优化配置。完成了集团目标资产的.梳理，并已将清单提供给资产评估事务所，通过预评估达到增大资产总额效果。

　　3、债权债务清理。按照清理方案推进债权债务清理工作，并建立相关档案。

　　4、档案管理。及时将档案收集存档，并按规定提供查阅。

　　5、文书管理。及时、准确完成OA上公文的处理及流转工作，本周共计流转

　　46份，其中资金18份、合同会签等25份、处理签3份。

　　6、宣传工作。及时做好大记事、政务信息、调研信息、前研咨询等方面的撰写报送工作。

　　7、绩效考核。对集团经济目标进行月度分解。

　　8、督查督办。积极对接各业务口，认真做好部门内部、集团公司等所涉及的各项督查督办工作。

　　七、财务垂管

　　1、制度建设。第一批制度根据总办会意见完成修改，随后按程序提请审议，同时进行第二批制度的拟写。

　　2、垂管人员管理。梳理垂管人员岗位分配情况，同人力资源部对接考核事宜。

　　八、其他。

　　积极配合各部门、子集团相关业务，参加集团公司各类会议。 部门周工作总结 篇5

　　一、党风廉政工作

　　1、拟定纪检制度建设计划。

　　2、制作党风廉政培训PPT及相关试题。

　　3、开展学习贯彻十九届中央纪委二次全会会议精神。

　　4、开展党风廉政建设宣传工作。

　　5、配合区纪委开展相关调查工作。

　　6、对接区纪委相关纪律处分工作事宜。

　　7、完成领导安排的相关工作。

　　二、综合性工作

　　1、对集团各部门征求意见稿进行反馈。

　　2、进行党风廉政档案整理工作。

　　3、处理公文流转工作。

　　4、检查纪检投诉电子邮箱及纪检举报信箱。

　　部门周工作总结 篇2

　　首先，我想说明的是，马上放国庆节了，请大家放好激动的心，好好的过好剩下的倒计时天数。

　　这周有一件振奋人心的事情，那就是我们班在全校迎面接力赛中，第一次获得了第一名，成为了当天名副其实的黑马，将代表学校参加区接力比赛。那是我们全班的骄傲，那是每一个参与的运动员全身心投入、团结奔跑的结果，也离不开啦啦队员们热情的加油！从上学期开始，我们班的体育成绩就全班复兴，尤其是团体项目，其实这也在悄悄告诉我们，我们的班级越来越有凝聚力啦！随着体育成绩的复兴，我们的学习也在悄悄发生着变化，学习的氛围越来越浓厚，班级里的竞争也越来越激烈。

　　这一周，班级推出了新的座位制度和相关评比制度，“捆绑政策”正式面向大家啦！罚的跟着一起罚，奖的跟着一起奖，大家一定要努力哟，帮助你身边那个同学或是朋友，共同进步！

　　在新的政策里，每个人都有自己的态度，说明我们班越来越民主啦！但是，既然同桌是自己选择的，那就请大家开心地面对这样的挑战吧，用一颗善良真诚的心帮助身边的伙伴，我相信他们会用加倍的努力来善待你的这份真诚的！

　　至于各部门的工作，我先把要改进的部门提出来，剩下的'就全是表扬的部门啦，这样是不是方便些？

　　不管怎么说，上周没有发新闻稿的部门——文体部、司法部。你们这一周一定要发哦！多用一用你们那双发现的眼睛，观察班级动态哦！文体部的部长可能还不是很熟悉班上的政策，副部长一定要帮一帮你的部长哦。司法部，一样的建议，希望在自习课上、老师不在的时候，可以管管班上的纪律。还有我，我也希望我可以比这周一开始做得更好，管理好班级。

　　当然，还是特别表扬外交部，后面的板报挂起来了，非常好哟！

　　加油吧，伙伴们！

　　总理：王雨音

　　20xx年9月27日

　　部门周工作总结 篇3

　　上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的特别棒，这些归功于我们的前辈。那我呢？其实我踏入这个行业算是比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自我以及公司的前途和前景还是特别看好，能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者！了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个呈现自我的工作平台也是很紧要的，当然我选对了！

　　在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的紧要性，为顾客选对一套属于自我的家是我们作为置业顾问应尽的职责，做自我的工作不仅仅要对自我的工资负责，更要对自我的顾客负责。能够这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅仅是买卖，更是对自我的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的'天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决议的，所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢？当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了思考的因素，需要我们去协调、去综合。

　　一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：

　　1、主观认得不足，谈客户时思路不够清楚。

　　2、自身没有充分的意志，对自我的销售欲望不够坚决。

　　3、计划订立得不合理，脱离客观实际，盲目找寻客户，有时候会错过很多准客户。

　　4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。

　　5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

　　6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。以上都是作为我们在工作中所要不绝改善的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容应对。

　　总结不仅仅要回顾过去，还要展望将来。对当前的形势现状与将来的进展我们还要进行客观深入的分析：

　　1、外界宏观与微观环境分析。行业进呈现状与进展、竞争对手现状与动向推想、区域市场现状与进展、渠道组织与关系现状、消费者的充足度和忠诚度总体评价。

　　2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

　　3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。

　　通过对现状与将来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认得和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

　　没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结阅历，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩当然要全面总结，对于将来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力，探望更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务，而且订立适合自我的任务标的，同时改善自我的销售成绩，要做到。

　　1、明确工作的紧要思路。战略决议命运，思路决议出路，良好的业绩务必需有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。

　　2、新一年度工作的实在目标：销量目标学习目标。

　　3、完成计划的实在方法，与客户关系紧密程度加强、适时反映顾客的新资讯。

　　做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路，销售行业正在不绝强大，不能让自我落伍，更不能让自我淘汰，所以我把下半年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让自我成为最伟大的推销员！

　　部门周工作总结 篇4

　　本周完成的工作：

　　1、周一及时对仓库各辅料的申购，及跟进上周北京所发的物流货物，并与出差人员倪华丽保持紧密联系，对南宁盘点各异常知晓，及对仓库各库存的进行审核，并对各店年前货物各异常邮件的收集，并一一对其进行处理后，并对各区域转发的各倒票邮件，集中的由张明云进行开票处理，并审核。由库房邓京贤与王威进行直营空瓶的清点；

　　2、周二对加盟店的集中要货，并与北京确定各事宜后，通知财务及时的付款，确定发出日期后，对加盟部各相关事宜的告知，并继续跟进北京的在途货；

　　3、并对现商品的明细进行排版后进行标价签的重新制作，由库房邓京贤与王威进行加盟空瓶的清点；

　　4、周三对店面的周销售库存要货进行快速的审核并分配，并要求任永涛提早对各店面配件物料的分配，并由张明云进行打单票据，北京的到货，由于龙岗区提货，及早的联系车辆及出发，及时提回、清点、入库，由于时间关系，对长安、南海、阳江、湛江店面的发货；

　　5、周四倪华丽出差后将各类发货明细单，由我进行录入后并一一审核，并对南宁发货的店面进行在途跟进，继续对直营店省内优先店面的出货，及对前进、中心店通知库房提货，及四川加盟店的发货。对发货后的店面进行快递跟进到货；

　　6、周五继续对省内及此前已由南宁发过货的店面，进行各店面会员日全部发货，并全部备出，并通知财务林姐对空瓶的验收与清点，并对四川发出货后通知财务的付款各事宜，对店面的空瓶各抵扣明细转发财务。对发货后的店面进行快递跟进到货；

　　7、周六对会员日到店的全部确认，由海盛库房发的货未能在会员日到货的（桂林、华联西大、华润万家、岳阳、常德）大部分店面将在会员日可到货；

　　8、由南宁返往海盛的货到货，进行明细清点确认后，进行此次南宁收店后发货的各明细邮件转发，加盟店要货的到货，及时提回、清点、入库，由于时间的关系，及加盟部的要求，只能优先对南城、人人乐、西乡店面的发货。并对北京到货后的各明细对财务进行邮件转发。

　　下周的工作计划：

　　1、周一继续对上周加盟的要货进行外省加盟店的发货，及对上周到货后，各异常与北京进行电话沟通与处理，并配合财务与加盟将如何对南宁收店后的各报表开票，继续对向北京的要货咨询财务；

　　2、对南宁发货各店面的到货情况进行一一回访；

　　3、周二继续对加盟店的发货，及对邻近店面的补发货；

　　4、由印刷公司对各类标价签的设计与尺寸样品的打样。及对现库房对店面各类报表的报价，更新排版后将申购大批量的印刷，由财务进行审核；

　　5、周三对直营店面的补发货，并由直营与加盟部对下月生日礼盒数量总计，向北京申报。及落实发出数量及日期，并对加盟宁德新店的向北京的要货，并由财务回款后，及时催促北京的发出；

　　6、周四继续对店面的发货，并仓库各物料进行盘点，及继续对南宁收店后的各配件辅料的仔细清点入库，并进行制作向北京的要货清点，由运营部的审核，并与财务的沟通，及时确定回款后，对北京发货进行催促；

　　7、周五月结盘点的各类报表的.更新与审核，并配合财务的盘点，对仓库各类物料调整分类，并对各店年后退的货及异常货进行清点，及南宁返的货，评估一起退北京处理；

　　8、周六对下月主题节物料的知晓，并对北京的欠缺的各物料进行统一集中的补发，并继续对有需要再补发货的店面发货，及对快递年后走货后各店面反馈意见，进行由快递公司扣除相关运费事宜的处理。各类报表印刷的到货，并验收及收货。

　　物流部办公室 任永涛

　　本周工作重点如下：

　　1.输入各直营店面和加盟店面的周报表。

　　2.完成输入各店面的月库存报表。

　　3.加盟商店面的要货单录入至电子档。

　　4.对各店面需要的赠品与配件分配和打印单据。

　　5.对北京来货进行清点入库。

　　6.今晚加班到9点多给店面发货。

　　7.对直营店面的库存进行了核对。

　　部门周工作总结 篇5

　　一、本周工作总结

　　1.本周内安全生产情况正常，日常工作不予汇报，现将重点工作情况做一简要汇报。

　　2.本周内，7号掘进F6106运输顺槽，8号搬家倒面，布置F6208副回撤通道掘进工作面，从9号起掘进F6208副回撤通道，共掘进巷道75米(其中F6106运输顺槽28米，F6208副回撤通道47米)。F6106运输顺槽延水管1次，施工探放水钻孔1次;F6208副回撤通道接水管1次，施工探放水钻孔2次，施工探构造钻孔1次。本周有效生产时间为5天，平均每天15米，达到矿原下的日进尺任务。

　　3.根据机电部的协调，我队每天安排6人在供应站整理物料。

　　4.7月x日迎接“双提升、创一流”参观检查。

　　5.7月x日停产，进行预防性检修，整理回收F6106运输顺槽物料、路面平整，整理F6208副回撤通道巷道内设施、物料。

　　二、下周工作计划

　　1.正值雨季，我队继续加强“雨季三防”工作，提高员工灾变自救能力，保证员工的人身安全。

　　2.下周我队将继续抓好安全生产、工程质量、文明生产、机电运输管理等事项，确保正常掘进生产，实现安全无事故、员工无“三违”。

　　3.由于巷道宽度小，作业空间小，设备、车辆行走对人员安全影响大，我队将加强设备管理，规范使用，专人操作，设好警戒，确保施工安全。

　　4.继续执行准军事化管理，加强并规范行车、行人、井口检身、乘车、文明迎检等工作，提升队伍整体素质。

　　5.继续加强我队员工的培训教育、精神文明建设工作，树立每位员工主人翁意识，提升队伍整体素质。

　　6.做好煤质管理工作。

　　三、存在问题及需要解决问题

　　1.本次搬家倒面历时三个班即恢复生产，但本周影响时间多，两次大的'影响时间达40小时。

　　2.进入新工作面，施工条件变化，掘进和支护参数变化，需要尽快适应。我队在井下张挂五图一表，组织全队员工学习作业规程，并进行签名、考试，考试合格才准入井，保证了所有作业人员迅速适应。

　　3.设备故障较多，零件、配件缺乏，尤其是易损件磨损较快，备用量少，建议多采购零配件，备足易损件。支护材料要及时采购，保证掘进任务不受影响。

　　4.破碎机使用期长，故障较多，我队加强检修，更换液压油。

　　5.F6208副回撤通道地质条件变化，掘进时割底，截齿消耗量较大，影响掘进和支护进度。我队时刻关注地质条件的变化，发现地质条件异常时及时向矿领导和有关科室汇报，及时调整施工方案，保证巷道正常掘进。

　　部门周工作总结 篇6

　　【摘 要】近几年来，许多专家学者和统计工作者对统计体制改革问题进行了深入的探讨和研究，并形成了大量有建设性的研究成果，但当前并没有就一些关键性问题形成统一的观点，部门工作不足及改进措施。本文通过查找文献，比较分析，对我国统计体制现状及改革创新问题进行研究，在借鉴专家学者研究成果的基础上，结合笔者从事统计工作的实践，提出了一些关于我国统计体制改革的思路和举措。

　　【关键词】统计，不足，改进对策

　　一、统计工作的意义

　　企业统计工作是通过对企业信息的收集、计算、汇总等方式，来反映企业的发展规律以及统计具体事物的本质。统计信息涉及到社会文化、国民经济信息、科技技术等各个领域：同时也受宏观和微调调控的影响。利用统计数据不仅可以确定事物的质量、性能，并且通过对事物的横向对比分析，可以总结过去总体走向，以及预测未来发展趋势。

　　二、现行统计工作中的不足

　　1.统计工作得不到企业领导重视。不少企业管理者对统计的认识十分浅薄，对统计的内涵和重要性认识不足，思想上重视不够。认为统计只不过是数据的加加减减或汇总，填几张报表完事，把统计工作简单化。企业重会计而轻统计的现象普遍存在，认为会计核算、收支把关重要，是为“我”所用，统计工作主要是为上级统计部门所用。

　　2.企业统计台帐和原始记录不健全。填报统计指标的随意性加大，虚报、瞒报、篡改统计数据的现象时有发生，统计数据质量下降。尤其是新成立的企业中，有相当一部分没有建立规范的企业统计制度，甚至没有明确设立统计职能部门和统计工作岗位，一些统计指标也难以准确按照统计制度的具体要求来计算填报。

　　3.统计人员的素质普遍不高。企业现有统计人员为兼职，以会计或其它工作为主，统计工作为辅，统计工作并不是衡量其工作能力、水平、成绩的唯一标准。因此对统计工作的积极性、主动性就远不及专职人员，也没有多少自觉性挤出时间去学习统计理论，提高自身的业务水平。实际工作中，往往凭经验或运用不正确、不恰当的统计方法进行数据的`收集、整理、汇总和加工，造成统计数据的差错、失误，范文《部门工作不足及改进措施》。

　　4.传统的、不科学的统计手段，影响企业统计数据质量的提高。虽说要求限额以上企业网上直报，真正直报的企业难以保证数据质量，多数企业数据目前仍是简单从财务抄过来，采用计算机技术和网络技术的很少。由于统计手段落后，统计方法单一，工作效率低，同时，难以保证源头数据的质量。

　　三、改进现行统计工作的对策

　　1.建立健全企业统计的管理体制与运行方式。长期以来，在不同类型的企业中，各种统计业务分别由不同的部门负责，分别向主管领导呈送并对外报出。这种管理体制及运行方式存在着诸多弊端。如没有一个专门的部门从企业适应市场竞争的多侧面多角度、从经营管理的全方位来综合考虑企业需要的各种统计信息，更谈不上对企业当前搜集汇总的各种统计信息进行更高层次的配套综合分析，即使企业各部门之间也难以实现有效的信息交换与共享。

　　2.科学设置和完善指标体系，规范企业统计工作。随着市场经济的不断发展，企业的所有制形式不断丰富，原有的统计指标体系在很大程度上已不能适应企业自身的发展要求。科学设置和完善指标体系，已成为企业统计工作的当务之急。我们必须根据企业管理需要设计企业统计报表和指标体系。统计指标的设置，应以满足整个企业特别是业务发展部门的需求为主，坚持适度超前，并不断扩大统计指标规模，力争以规模效应为企业决策提供服务支撑;四是客观性的原则。指标体系要能客观有效地反映本企业在建立现代企业制度过程中和市场经济条件下的经济效益、市场竞争能力、主要业务的发展前景等重要信息。

　　3.以科技为手段，加快统计信息网络建设，强化企业统计信息决策功能。随着现代信息技术的飞速发展，信息网络时代已经进入到各行各业，并发挥了越来越重要的作用。企业统计应充分利用信息化技术的优势，建立健全统计信息网络，实现主要统计数据的及时更新，加快企业统计信息网络与部门统计网络的连接，实行企业联网直报，使统计信息既可及时地为政府和行业统计部门提供必要的统计资料，满足国家和行业的统计需要，又可立足本企业，建立适合本企业特点和市场需要的数据库与内部报表，及时反映本企业的业务发展和经济效益情况。这就要求企业统计信息系统必须做到规范、统一。

　　4.加强统计队伍建设，提高统计人员素质。在市场经济时期，全而系统的统计工作需要具有一定统计业务基储专业技术和相对固定的统计人员来完成。相对稳定的统计队伍，可以积累经验，为企业管理做出更大、更快捷的贡献。统计人员务必刻苦学习，努力工作争取创新，多出成果。与此同时，企业领导和有关部门，也应为统计人员创造机会，组织他们学习统计知识及相关的业务知识、法律制度和微机知识，支持他们参加统计工作会议，鼓励统计人员参加业务水平和技术职称的考试，引导他们积极提供统计资料，主动参与企业管理，对工作积极并有较大贡献或较快进步者，应该及时给予表彰。在主观上能勤奋者，加上客观条件之改善，统计受重视，将水到渠成，必将使企业管理水平迈上一个新台阶。

　　部门周工作总结 篇7

　　时间如水、岁月如歌，眨眼的功夫，已经来xx金店8个月了。在这半年多里，我成长成为一个专业的首饰顾问，是一次蜕变。有过快乐，也有辛酸，现将金店营业员销售工作总结如下：

　　由于伙伴的介绍，我来到了xx金店这个大家庭，从没想过会接触珠宝这一行业，也没有想过xx金店更改了我的人生。

　　曾经的我，性格很内向，很安静，不敢跟陌生人闲谈，是个特别羞怯的女孩。从毕业之后就去了药店上班，每天都重复着一样的事情，没有什么新鲜感，在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名，每天都接待不同的病人，只需要给顾客介绍药，给不同病人搭配不同的药方，除了这些成天不需要说什么话，可以用这样的话来表达“生活得头脑简单，四肢发达”，日子久了，就想要去外面见识……刚开始对这个行业特别的陌生，一大早起床就起来学化妆，由于这是我人生的第一次化妆，来xx金店有了很多第一次，早上就开始了新的面貌，上班，紧挨着五一劳动节，面对人流量那么多，立刻让我不知所措。

　　后来几天，有师傅教，教我平常上班时应当注意哪些细节的地方，一些简单的常识，又应当怎样去接待每一个顾客，应当怎样介绍首饰，应当怎样去跟一个顾客闲谈。蓦地我觉得一下子接受不了这么多，我要学的东西好多好多。当我每次接完顾客，师傅都会跟我分析我哪里需要改进，哪里需要注意，给了我很大的帮忙，有个师父真的很幸福，很快乐。渐渐得，一个月过去了，我开始本身可以渐渐的一个人销售了。由于现在每天都会背资料来提升个人的专业度。

　　就这样子，又过了十天，我渐渐地把握了流程，店长给又我布置了一个师父，而此次的师傅就是让我去背“白问白答”。由于从小我就不怎么爱好看书，看到一本很厚的资料，这时觉得压力挺大的，还要我每天背三道题，背不出来罚抄或者是留下来背熟，那时真的觉得好委屈，就这样每天我都会要求本身去背资料。

　　有一次，有一个顾客，由于顾客是个性格很安静，很冷场的人，而我自身我同样是个性格很安静的人，再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了，在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围，整个氛围都很冷。下班后，师父找我谈话，让我以后多去搭配其它同事，教怎样更好的.调整氛围，这样才能更快的让本身学到更多的学问跟工作的娴熟。就这样，我每次看到同事接顾客，我都会第一个过去搭配，我发觉到每个同事接顾客的方式都不一样，不同顾客用不同方式来接，这让我学到了很多。

　　时间已久，感觉实际不在是个新人了，也开始大胆的叫起了顾客，但还是很不习惯上班需要这样的方式，叫了很久，终究接到了一位顾客，可是我不知道怎么介绍产品，当时完全不知所措，这时同事就过来帮忙了，看着她怎样给顾客介绍首饰，当时我完全听入迷了，觉得她说得好好，超棒的，蓦地间觉得xx金店的女孩做销售很厉害，都是我的模范。

　　在这份金店营业员销售工作总结中，我特别感谢领导能给我这个销售的机会，特别感谢引导我的师傅，以及帮忙我的同事，来到金店这个大家庭，给我暖和，给我关怀，也让我从一个羞怯的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。

　　部门周工作总结 篇8

　　上周我们探索商务酒店正式营业，各个部门的领导和员工都付出辛勤的汗水，酒店逐步走向正常的运行轨道，营收也逐渐递增。五一黄金周过去了，我们有必要总结两周里的工作成绩，经验与不足，这样我们才能扬长避短，开拓进取，在接下来的时间里取得更大的进步。现将两周的主要工作总结如下：

　　一、各部门切实履实职责，完成上级交办的各项工作：在工作中，每个部门的员工虽然只是酒店中一名普通的角色，但部门本身的工作绝不是别人看上去那么简单，比如客房查房时严把质量关，加强细节方面检查力度，如地 毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。

　　二、协助经理提高员工对客服务质量，强化服务意识;对员工服 务质量做好现场辅导工作，协同班组做好员工培训工作。督导落实情 况，确保新员工掌握技能的同时，并且增强对客服务技能技巧。

　　三、前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。加强员工的微笑服务，对客的服务用语的规范，不要使用随意性语言，正确的引领手势，已达到服务的标准。

　　四、严查卫生质量，确保出售优质客房

　　客房的设备和卫生质量好比一个人的基本骨架，而优质服务好比人的灵魂和血液，能给人注入灵气。客人入住我们酒店以后，直接感受的就是客房设施和卫生怎么样，不满意的结果就是不再光顾。因此我一直告诫员工，卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就好比画家画完一幅画，必须要有对其负责，要有成就感。因此，在每日的早会上我都会强调哪些方面的卫生我们需要改进，计划卫生必须按部就班完成。加大了检查的力度，对查房中发现卫生不合格的方面一律让员工返工。

　　做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。

　　服务行业之潜规则

　　(1). “客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的'经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错,错的只会是我们”，“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。

　　(2)服从上级安排与决策：从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理，哪怕能力再强，经验再丰富，信息量再多，也难免会犯决策性错误，大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过，这句话是针对执行而言的。

　　总之，上周是有收获的，生意蒸蒸日上，相信未来能做的更好!希望各部门员工调整好心态迎接新的挑战，一如继往认真的投入到工作中，为饭店的发展尽自己的一份绵薄之力。

　　部门周工作总结 篇9

　　本周分拣中心运营数据如下：本周分拣中心订单处理量为单，单量基本与上周持平，分拣准确率100%、分拣及时率100%、发货准确率100%、发货完成率99.77%。均达到考核指标。

　　本周完成工作：

　　1、分拣中心于本周四组织了分拣中心第一届一站到底比赛，最终来自快递组的罗勇战胜办公室的王文君获得冠军。整个比赛取得良好效果，后期计划将标准化手册内容使用一站到底的比赛方式进行考核。

　　2、分拣中心内部业务培训于周三举行，将当天白班所有人组织进行了第一次的基本系统操作培训，效果良好，后期会不断增加此类培训。

　　3、分拣中心新购置500个周转箱已经到位，目前处于备用状态，预计到11月份将会投入使用。

　　4、上周江北站和观音桥站系统已经合并，分拣中心将持续关注后续订单生产，现场流程优化，场地规划等问题的`跟进，目前运营无异常。

　　5、本周将本仓上午订单全部人工拦截，站点反馈到货比例调整效果明显，分拣中心也于仓储沟通，得到的反馈是如果系统调整需要配送代总与仓储吉总沟通确认。

　　下周计划完成工作：

　　1、分拣中心防暴雨演习由于上周准备不充分，这周将会重点完成。

　　2、本仓订单拦截操作后，重点跟进异常控制和已产生异常的处理工作。

　　3、着手制定分拣中心流水线停线休息方案的制定，目前重庆天气太热，导致分拣中心流水线负荷大，极易产生异常。

　　本周反思：

　　1、本周为第一周开始处理车队事务，一站到底的活动有意将车队纳入参加范围，但是分拣和车队空闲时间不一致，导致此次活动车队未能全部参加，后期活动安排中将重点关注这方面。希望能够更快更好的整合分拣中心与车队两个团队。

　　2、本周随传站车到达观音桥站参观学习，途中还是发现车队传站线路方面有不少可以优化的地方。后期工作会持续优化传站线路的规划工作。

　　部门周工作总结 篇10

　　XXXXXXXX股份有限公司

　　开发部周(月)例会会议纪要

　　部门负责人：

　　分管副厂长：

　　一、本周（月）工作总结：

　　1、基于本部门工作职责（按创新有价值工作、日常基础工作职责分类逐条填写）请从工作数量、质量、结果、态度等方面情况进行综合评价本部门对公司的价值体现；

　　2、针对本月部门工作结果较差和未完成工作要分析原因，总结经验教训，提出改进措施，并明确完成责任。

　　二、下周（月）工作计划：（从部门创新有价值工作、日常基础工作工作职责明确下周（月）部门工作内容、落实责任人、完成时间、工作结果及价值体现等及几个方面进行阐述）

　　三、员工周（月）表现评价：（部门每周须从工作数量、质量、结果、态度等方面对每位员工本月表现进行客观、公正的'评价并明确员工工作表现好的方面和工作中存在的不足和需要改进的地方。每月应对员工工作完成情况进行评价。）

　　四、其它事项：

　　五、人员签名确认：

　　部门周工作总结 篇11

　　一、招聘工作

　　发起集团审计法务部岗位面试简历汇总审批流程。

　　二、培训工作

　　收集整理培训需求问卷调查信息。

　　三、员工关系管理工作

　　1、外聘专家续签咨询协议会签；

　　2、办理财务部两名员工入职手续；

　　3、按照人事档案专项审核工作要求整理档案，并组织组织各子公司专项审核人员参加人事档案专项审核业务工作。

　　四、薪酬相关工作

　　1、根据高科集团20xx年第一次改革领导小组会议要求，拟定薪酬改革指导意见并下发各子集团；

　　2、领取2名员工生育津贴、1名员工工伤津贴；

　　3、通知达增量补贴制卡条件员工准备制卡资料；

　　4、完成本月集团及各子集团员工社会保险、住房公积金、住房增量补贴费用的核缴；

　　5、完成本月社会保险费用收据的'打印；

　　6、提交市医保中心3名员工社会保障卡制卡资料；

　　五、其他工作

　　1、根据管委要求，修改完善20xx年全市人力资源统计工作；

　　2、上报18年高层次人才体检信息采集表；

　　3、及时报送部门内部重大事项进展情况简报，配合各职能部门对征求意见稿进行讨论并反馈相关意见，及时准确完成OA上公文的处理及流转。

　　部门周工作总结 篇12

　　为了总结经验，不断提高本科室的业务能力，克服不足，现将上周的工作做如下简要回顾和总结：

　　1、由于二号工艺巷打到顶板，本科室下井对二号工艺巷进行了实地测量，为其施工方案变更提供了相关数据图纸资料，二号工艺巷出现施工失误，与本科室相关甚大。本科室已对相关责任人进行了处罚，在今后的巷道放线工作中，一定吸取本次使用罗盘放线的教训；

　　2、为了+770永久避难硐室施工方便以及掌握其实际施工情况，保证工程质量，再一次对其进行了测量，复合并延伸了中腰线；对+807回风巷的激光指向仪进行了校验；

　　3、为保证综放面放顶炮工作的顺利进行，我科室编制了相关安全技术措施，绘制了放炮警戒图，根据图纸，在地面实地进行了测量放线；

　　4、热情迎接了上级行管部门（北疆分局和昌吉州分局）对我矿进行的大检查，并参加了相关会议，认真落实整改措施，做好矿上相关证件的变更工作；

　　5、编制了《+807主运输煤门作业规程》，为+807主运输煤门的开工做了措施上的准备；

　　6、对井下顶板离层仪牌版和三图一表及施工牌版进行了擦洗，对顶板离层仪进行了定期观测和记录；

　　7、 整理修改本科室相关技术措施、图纸，不断补充完善地测防治水质量标准化的文件资料；

　　为做好本科室本周工作，现将本周工作计划做如下简要安排：

　　1、通知各相关科室及责任人，会审《+807主运输煤门作业规程》，随时准备好为主运输煤门开口进行测量放线；

　　2、通知全矿采掘技术员、工程验收员到技术科参加《井下放线，中腰线延伸》的.技术培训工作；

　　3、做好+770永久避难硐室与专用回风上山的贯通测量工作；

　　4、编制专用回风上山安装人行梯的安全技术措施；

　　5、编制《综放面三号工艺巷》作业规程，随时准备好为三号工艺巷开口进行测量放线

　　部门周工作总结 篇13

　　本周完成的工作1、周一及时对仓库各辅料的申购，及跟进上周北京所发的物流货物，并与出差人员倪华丽保持紧密联系，对南宁盘点各异常知晓，及对仓库各库存的进行审核，并对各店年前货物各异常邮件的收集，并一一对其进行处理后，并对各区域转发的各倒票邮件，集中的由张明云进行开票处理，并审核。由库房邓京贤与王威进行直营空瓶的清点；2、周二对加盟店的集中要货，并与北京确定各事宜后，通知财务及时的付款，确定发出日期后，对加盟部各相关事宜的告知，并继续跟进北京的在途货；3、并对现商品的明细进行排版后进行标价签的重新制作，由库房邓京贤与王威进行加盟空瓶的清点；4、周三对店面的周销售库存要货进行快速的审核并分配，并要求任永涛提早对各店面配件物料的分配，并由张明云进行打单票据，北京的到货，由于龙岗区提货，及早的联系车辆及出发，及时提回、清点、入库，由于时间关系，对长安、南海、阳江、湛江店面的发货；5、周四倪华丽出差后将各类发货明细单，由我进行录入后并一一审核，并对南宁发货的店面进行在途跟进，继续对直营店省内优先店面的出货，及对前进、中心店通知库房提货，及四川加盟店的发货。对发货后的店面进行快递跟进到货；6、周五继续对省内及此前已由南宁发过货的店面，进行各店面会员日全部发货，并全部备出，并通知财务林姐对空瓶的验收与清点，并对四川发出货后通知财务的付款各事宜，对店面的空瓶各抵扣明细转发财务。对发货后的店面进行快递跟进到货；7、周六对会员日到店的全部确认，由海盛库房发的货未能在会员日到货的'（桂林、华联西大、华润万家、岳阳、常德）大部分店面将在会员日可到货；8、由南宁返往海盛的货到货，进行明细清点确认后，进行此次南宁收店后发货的各明细邮件转发，加盟店要货的到货，及时提回、清点、入库，由于时间的关系，及加盟部的要求，只能优先对南城、人人乐、西乡店面的发货。并对北京到货后的各明细对财务进行邮件转发。

　　下周的工作计划 1、周一继续对上周加盟的要货进行外省加盟店的发货，及对上周到货后，各异常与北京进行电话沟通与处理，并配合财务与加盟将如何对南宁收店后的各报表开票，继续对向北京的要货咨询财务；2、对南宁发货各店面的到货情况进行一一回访；3、周二继续对加盟店的发货，及对邻近店面的补发货；4、由印刷公司对各类标价签的设计与尺寸样品的打样。及对现库房对店面各类报表的报价，更新排版后将申购大批量的印刷，由财务进行审核；5、周三对直营店面的补发货，并由直营与加盟部对下月生日礼盒数量总计，向北京申报。及落实发出数量及日期，并对加盟宁德新店的向北京的要货，并由财务回款后，及时催促北京的发出；6、周四继续对店面的发货，并仓库各物料进行盘点，及继续对南宁收店后的各配件辅料的仔细清点入库，并进行制作向北京的要货清点，由运营部的审核，并与财务的沟通，及时确定回款后，对北京发货进行催促；7、周五月结盘点的各类报表的更新与审核，并配合财务的盘点，对仓库各类物料调整分类，并对各店年后退的货及异常货进行清点，及南宁返的货，评估一起退北京处理；8、周六对下月主题节物料的知晓，并对北京的欠缺的各物料进行统一集中的补发，并继续对有需要再补发货的店面发货，及对快递年后走货后各店面反馈意见，进行由快递公司扣除相关运费事宜的处理。各类报表印刷的到货，并验收及收货。

　　部门周工作总结 篇14

　　本周所做以下工作：

　　1，每天早上做现金流量表，记录出差人员，请假人员，新进人员信息。

　　2，周一做销售汇总表，周销排名表，发送排名信息，更新通迅录。

　　3，与财务核对店面存款金额，配合其他部门工作，与店面沟通解决问题。

　　4，工资单，报销单。

　　5，每天晚上报汇总销售。

　　6，跟店面人员核对总销售及存款，余额。

　　下周计划：

　　1，记录日常人事调动，取理店面反应的问题，配合其他部门工作解决问题。

　　2，完成每天所需表格。

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