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原标题:"运营主管述职报告"关于文章分享。 - 素材来源网络 编辑:李欢欢。
以下是热心会员“krz91”整理的运营主管述职报告,欢迎参阅。
20xx年对我来说,是非常有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我领着分理处的各位同仁,在分行领导的关心、爱惜和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,实干拓展,将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来,我重点围绕以下几方面进行工作:
一、从基础业务下手,着力于柜员素养的塑造,确保分理处工作的稳定推动
(一)不断完善规章制度,打下财务主管工作的前提。今年我依据总行“三化三铁”规定,对分理处原来义务、制度修旧补新,确立新的义务、目标,并依据缺什么补什么的原则,填补制定了相应的手工登记薄,对分理处加强内控、规避风险起到了积极的作用。
(二)加强监督检查,搞好财务主管工作的保障。在年内加强考核,制定详细台账,推行柜员薪水与绩效挂钩的体制,按月考评错误率,并督促整改难题,立即消除事故隐患,处理问题。并加大检查力度,及早发现工作中的难点、关键,再对症治疗,有效地预防了运营风险。
(三)配合会计过后中心传票外包工作,坚持标准化管理。自身行进行传票外包业务至今,严格执行会计过后中心规定,指导柜员开展传票梳理与序号工作,提升日间对柜员传票的核查工作,令我处柜员的传票准确率稳步上升,柜员准确率由最初的50%上升到80%到90%之上,获得了会计过后中心领导的夸奖与肯定。
二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,发掘新的业务突破点
(一)为更好的完成分行交由的`年度会计工作,我严格执行农总行财务制度要求,用心编写财务收支计划,及时准确地进行各类财务资料的申报,并于每月、季末进行系统地财务分析。
(二)在员工中常会进行职业道德教育,引导员工塑造尽职尽责、诚信友善、喜爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行规定,积极查找差距,制订严格的管理监督体系及奖惩制度,让员工能严格遵守规章制度和业务操作规程,保证依法办事,合规管理。
(三)立足我分理处业务灵便这一优势,持续开拓客户市场,主动向顾客宣传本行的业务特点和优势,获得了比较好的效果;次之,开阔思路,努力发展中间业务,机构柜员全面营销本行电子设备及理财产品等,均收到显著成绩。
三、尽职尽责,切实加强自身建设
我在搞好业务和管理的同时,切实重视加强自身建设与学习,提高掌控工作能力。一是加强学习,不断进步新业务,把握新规则。二是坚持实事求是的作风,坚持遏制消沉状况,在具体工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决问题,促进分理处各类工作的实施。三是加强团结协作,不搞个人意识。
回望过去的一年,我在繁细又很平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和勤奋,更重要的是带领我们分理XX年工作中取得了一定的成绩,但还有必须在20xx年工作中提升和完善的层面。成绩只代表以往,20xx年工作任重道远,在新的一年里我将继续帮助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新气候,来迎接别的银行的考验!
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