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原标题:"工作述职报告范文10篇"关于文章分享。 - 素材来源网络 编辑:李欢欢。
下面是范文网小编分享的工作述职报告范文10篇,供大家参考。
工作述职报告范文1
岁月流转,时光飞逝,转眼间从毕业到参加工作已经有近2年的时间了。虽然进入这个行业工作时间不长,但在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对建筑行业预算这一块的了解已经有了较全面的了解,对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度也有了一定的了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务。为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将工作以来的情况总结如下:
一、认真学习业务技能,积极投身预算工作。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。
二、严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。
进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了各项工程的预算和投标工作,通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。
三、服从公司领导的工作安排,积极做好领导安排的其他工作。
在工作中,我能以大局为重,敬业爱岗,不计较个人得失。在做好本
职工作之余,能服从公司领导的工作安排,对领导交办的'其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。合理有效地利用时间,在完成自己的本职工作的同时,积极主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
能积极响应公司的各项规章制度,尊重领导,服从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自己,加强工作责任感,及时做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。
五、利用工作之余的休息时间加强学习。
为了不断提高业务技能,更好地服务本职工作,在工作之余,我能注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,积极、认真学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果,为公司的健康发展做出自己应有的贡献。
六、刚进入公司时,由于我的工作业务还不是很熟练,所以跟着前辈们做了几次投标预算
如:温泉部队光缆管道工程、东果园社区自来水一户一表改造工程、长江一路系统路灯工程等,包括了管道安装、自来水改造、路灯安装等多种专业,使我了解了投标预算的重要性,招投标预算可以说是决定中标与否的关键一步。现在我已经可以进行工地上的一些预算,如:20××年6月,在即墨一中供热管道改造工程中担任了预算员一职;20××年7月,在湘江三路供热管道工
程中担任预算员一职等。虽然我的能力还有很多不足的地方,但我相信,在我的虚心好学、努力进取以及前辈的指导下,一定能越来越好,知道能够独立、很好的完成公司交代的任务。
七、通过这一段时间的工作,使自己也接触到了许多建筑行业优秀的人,虽然自己对预算行业有了一定的了解,但是对预算这一行的深入认识还差得很远,还发现自己存在很多问题
作为一名预算员,现阶段只能够对工程进行初步的算量,和套项工作,以及在算量过程中出现的一些不常见的经验性质的问题,取费方面等等的一系列问题都很模糊。针对自己上述问题,需要自己在今后的日子里继续努力,不断充实自己,争取自己对预算有更深的了解和认识,真正的对预算达到精通的地步!鉴于对预算工作的认识相对比较肤浅,因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和计划,有助于自己在今后的工作中能够顺利的进行,具体要求如下:
1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。
2、明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念。
3、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自己本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情。
4、加强学习,不断提高自身综合素质。在工作的时间,除了对自己的工作不断地深入学习外,还要不断补充自己的课外知识,充分利用业余的时间,使自己的自身素质和个人修养不断得到提高。
总之,近两年来的工作是充实的,在工作中也取得了一点成绩,也发现了自己的不足之处,但成绩只代表过去,最重要的是发现自己存在的问题并且加以改正,在以后的工作中,我将更加努力工作,本着对工作尽心尽责的工作态度,做好自己的本职工作,将我的工作能力提升到一个新的档次,发挥出自己的最大能力。
工作述职报告范文2
各位领导、各位教师:
大家好!
星移斗转,暑往寒来,07年已悄然离我们而去!回顾过去的一年,难免让我这已届不惑之年的人有韶华易失、青春难再之叹!借此机会就本人一年来的思想、学习和工作情况向大家做一简要汇报。
一、无意苦争春——心态的平和
屈指算来,我已在崇仁师范度过了20个春秋,多少风风雨雨、多少坎坎坷坷,自己早已有“跳出三界外、不在五行中”之悟。在已逝的07年中我更是“捧着一颗平常心来,不带半根功利草去”、“低头常思已过、仰首更羡他长”,对友善、和谐和平淡等词有了更深的内涵理解。因此这一年中笑容多了、怒气少了;默默无闻多了、显山露水少了;但饭吃少了、酒却喝多了!人常谓“借酒浇愁愁更愁,抽刀斩水水更流”,我却言“心态平杯中乾坤大,真情有酒内日月长”,道的是一个“平”字、要的是一个“真”字,虽达不到“宠辱不惊闲看庭前花开花落、去留无意慢观天外云卷云舒”之境界,但也敢说平平淡淡才是真!在此,我也呼吁一句,只要人人多一份宽容、理解,少一点私心、虞诈,世界将成为美好的的.人间,因为人人都希望卑鄙不再是卑鄙者的通行证、高尚更不仅仅是高尚者的墓志铭!
二、犹有花枝俏——教研的执著
身处学校教研负责和外语系领导岗位,深知自己在教学与教学研究中所起示范作用的重要性。过去的一年中,除进行了大量的教学常规管理、课题立项申报、青年教师选聘与培养、外语教学检查、学生管理、学生素质教育等工作外,对自己的教学和教学研究工作不敢有丝毫的懈怠!“位卑毋忘国忧、身微怎生心怨”,上半年,在06级英语专业和教育技术专业的三个班中进行了化学课程“专题探究教学法”实验,累积开展了九个专题的探究教学,相关的教案、教学后记、课堂评价实录等研究资料达7本共0余字,尽管“满本荒唐言”、但也是“字字血和汗”。9月至11月份,我带学生到临川区唱凯镇实习,历时两个半月。期间我坚持为每个学生听一节课、评一节课,共听评课70多节,并为学生作了《教育实习的重要性》、《切莫小看习题课》和《怎样上好小学英语课》等专题辅导9次;同时还参与了实习学校的优质课评委工作,并针对当前小学实施新课程为实习学校教师作了专题发言。这些努力既为我们师范教师树立了好的形象也为学生顺利完成实习任务奠定了良好的基础!
“莫道悬崖冰百丈、应享梅花傲雪芳”。回顾一年,成绩是肯定的,但差距却也是明显的。在新的一年里,我将从以下几方面进行努力:
一是继续做好学校的教学常规管理工作,并对教案、作业等标准进行修改和完善,使之更符合现代教学发展的需要;
二是进一步拓宽教育科学研究的领域,使之校本化。如进行高招学生与“3+2”学生之间的差别研究;
三是建立一定的激励机制,鼓励更多的、更高水平的教师参与教育教学研究工作;
四是努力争取学校领导的支持改善学校英语教学的设施,为学生营造一个更好的英语学习的氛围。
在新的一年中,我将一如既往地发挥自己的优点,克服弱点,辛勤工作,为学校的发展而不断努力!
谢谢大家!
工作述职报告范文3
各位领导、各位同仁:
大家好!
匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作
是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。
三、员工的培训工作
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的.基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在
在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
下面我谈以下我部门明年的工作思路
首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作;
其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长;
再次,落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。
工作述职报告范文4
今年以来,我结合局"主题教育"活动,兢兢业业围绕局的总体发展思路,立足本职工作,自觉履行一名党的基层干部的职责,为全面完成上级下达给我们的.工作任务付出了辛勤的汗水。现在我就本人在过去一年中的工作情况向各位领导汇报如下:
一、加强学习,提高自身综合素质
为了更好地履行单位的各项打井职能,不辜负群众的期望,努力提高自身的政治素质和服务于经济建设中心的工作能力。
1、加强思想政治学习。今年以来,我队在水务局的领导下,组织全体干部职工认真学习,并根据我队工作实际对过去的经营状况进行了剖析,勇敢面对自己的不足,对过去工作中出现的问题与将来可能发生的问题,提出多项解决措施,认准了前进的方向,鼓舞了士气,力求更好地服务社会,树立水利系统良好形象,以崭新的姿态迎接新的考验。
2、加强业务知识学习。认真学习打井的'.各项技术、市场经济知识,并将所学应用于工作实践,创新了工作思维和方法,极大地提高了工作效率。
二、认真履职,全力推进事业全面进步
在局领导正确领导下,在同志们的支持下,工作上突出经营单位的工作重点,坚持以经济建设为中心不动摇,多方争取打井业务;同时,结合每眼井的地质条件,因地制宜的制定施工方案,确保施工的质量,从而赢得了较好的经济效益,全面推进单位经济建设和各项工作的协调进步。
三、注重廉政,树立良好形象
我单位是一个以经营为主的自收自支事业单位,在争取业务的同时,虽然应酬多,吃喝多,但我能够按照局和本单位关于党风廉政建设的各项规定要求以及单位班子成员党风廉政建设责任制的要求,认真抓好本单位的党风廉政建设以及自己本人的廉洁自律工作,做到生活上廉洁俭朴、在工作上秉公办事、经济上公私分明。从而树立起干净干事、勤政廉政的良好政府形象。
工作述职报告范文5
尊敬的领导:
忙碌而充实20__年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,年初我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20__年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20__年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的__的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的.工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,今后我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
我将继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
工作述职报告范文6
转眼间又过了一年,回顾这一年,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与熬炼了自己,在工作中能够自觉的听从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合详细情况,现将全年的工作总结如下:
一、完成的主要工作
以专心的工作的态度准时正确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,准时正确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,准时正确的完成了税务的申报与缴纳,准时且顺利的完成了今年的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。以严谨的工作态度准时正确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类。准时正确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者能够准时的了解公司的资金情况并执行相对应的措施。 对公司各种证件的变更及年检负责,由于公司正处于进展初期,加上经营地址的变更,导致公司的'各类证件需要发生相应的变更,除了本人工作上的疏忽对xx部门没有准时进行变更,导致报关没能根据正常的报关程序进行,好在xx通过自己的人脉关系准时采纳了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失,在此做自我检讨,希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。除此以外其它相关部门的各类证件都做到了准时变更和顺利年检。对于上级领导交待的其它临时工作能够准时的完成。
二、加强学习,留意提升个人修养和综合素养
通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。专心学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉根据国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作。努力做到学以致用,融会贯穿,理论联系实际,让自己“在工作中学习,在学习中工作”,使自身综合能力不断得到提高。
三、个人工作中存在的不足
尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务,但在工作还是有不足之处:鉴于财会工作的繁与杂,日常忙于应付事务性的工作较多,而深入的探讨、思考、讨论财务管理的方法和工作制度较少,导致在工作上广度有余,而深度不足。加之财务部门人员的不稳定,以致自己对于整个财务部没有起到很好的统领作用。
四、明年的工作构想及要点
希望自己在新的一年里,逐步学习运用科学的方法,加强对本部门的管理,提高本部门的工作效率,以达到事半功倍的的效果。加强本部门的成本核算与管理,加强与各部门的工作链接,包括收汇管理,应付管理,进出仓跟进等,最大限度地发挥财务部门的职能。正确做好各项财务测算,为上级领导的决策提供依据。
工作述职报告范文7
尊敬的公司领导:
11月的这些时间我把自己定位“空降兵”,自定优势为:可以给金色家族带来经验,不会带来局限和包袱,这是好的开始。在两个月以后,会对公司有最清晰的了解,而且比较客观,或许三个月后,这些会渐渐消失,而且也不客观,因为我对自己的工作有了更为具体的想法、说法和做法。在工作表现较差的时候,应该承认这是自己的错,我没有想去责怪同仁、贬低同事;在工作有突破的时候,应该说这是大家的共同努力,而不是我一个人的功劳。
在这些工作时间里,作为一名公司的高级管理者,在提高自己的同时,在公司领导及各位同事的支持与理解下,我即时要求自己,遵循公司在稳定中创新的管理思想,较好地开展自己“适应期”工作。通过了解、再学习,积极实行效率化的工作管理模式,力求使工作方式有一个稳定中的突破。现将这些时间的工作情况作一个简单的表述:
一、公司存在的问题和不足(管理障碍):
1、公司基础管理工作比较薄弱。
公司的客观因素导致部门与部门之间的协调性工作效率低,较多工作没有按照计划进行。
2、公司人力没有形成链条式管理。
由于种种原因,公司人员离职率高,导致人力长期的招聘,留人机制不完善,新员工对工作熟悉缺乏系统性且有效的培训,这样严重影响公司的整体工作效率,留住并激励员工是公司以后的.重要工作,特别是中层管理人员。
3、管理体系松散。
公司管理工作是全方位的工作,涉及公司管理的方方面面,公司原有的管理思想已基本形成管理上的“潜规则”:无创新、老思维、慢执行。
4、公司缺乏能充分调动员工的工作积极性的企业文化机制。
因为一个人的潜能很难估计,所以,公司管理应从尊重开始,实行企业文化管理,制度化管事。
其实,作为公司的每一位管理者,要想适应公司快速发展的需要,首先要提高自身管理素质,不断了解,不断学习新的知识,掌握更多的现代企业的管理技能,才能到位完成本职工作。因此,提高管理者的管理素质,如:知识素质、沟通素质、组织素质、控制素质等方面就尤为重要。现就公司管理工作展望作如下表述:
对岗位的更深层认识和公司的了解
从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的管理制度,更要把管理各环节的日常具体工作做细、做好、做到位,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力;从员工角度,要创新激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在公司中设计自己职业生涯,不断提高职业技能,在实现自我愿望时快乐工作。通过对公司的不断了解后,争取前瞻性、创造性的开展工作。
二、不断完善公司管理基础工作,促使管理程序化、制度化、规范化。
1、实行办公室管理,对员工档案进行及时整理,对各类表格进行分类归档,及时录入员工入职、离职信息,并严格与各部门实际在职人员核对,对员工档案进行归类分放,做到可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,提高查阅工作效率。
2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,促使公司管理建设步入规范化、科学化发展,并确保各项工作有计划、有落实、有总结。
3、建立员工考核评估、员工晋升晋级方案,力争各岗位的考核更加合理,及时发现“潜力股”人才,作为公司发展梯队中的储备人才。
4、优化员工关系。针对员工工作存在的困难,及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的温暖,大家庭的热情,努力维护人员稳定,,有效激励员工,体现企业文化,提高工作效率,争取做好理智面谈和绩效面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题,竭力维护人员稳定。
5、服务保障工作的检查、监督制度的完善。
6、进一步加强与政府相关职能部门的充分对接、协调工作。
工作述职报告范文8
尊敬的各位领导、同志们:
对我来说,是不平凡的一年。今年3月,我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化,我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来,在公司党委、行政的正确领导下,我本着"结合自身能力,不喊落实难,多想怎么办"的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况作述职报告如下:
一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高。
经历艰难的抗冰救灾工作锻炼,承受"户户通电工程"和6.22洪灾的考验,我的.思想逐渐成熟。今年7月1日,我终于站在鲜红的党旗下,庄严的宣誓"人"与"事"的最佳结合点,提高科室集体工作效益。在新的岗位上,我非常注重与科室同事间的互相沟通,在沟通中了解熟悉每个同事,了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上,结合科室管理职能,按因岗定员、因人定责的原则,将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位,并确定了各自岗位职责和工作标准,通过以师带徒、互帮互学的形式,使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补,调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看,科室工作分工明确又紧密配合,各项工作紧张有序,员工工作积极主动,基本做到了上下一心,各施其责,人尽其能。
为公司决策提供有效信息,是科室基本职能之一。针对这一职能,营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》,汇报近期的营销工作,对公司的经营情况进行汇总、分析、预测,为公司决策层理清下一步发展思路,提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划,使营销稽查工作进一步规范。
二、集思广益,理清营销管理工作思路
加强管理,降损增效,争取效益最大化,是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况,部署下半年的各项工作,营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上,根据公司的总体工作目标,营销科本着"不喊落实难,多想怎么办"的工作理念,确立了以营销台区精细化管理为基础,以电力营销系统应用为切入点,以创新服务机制,优化报装流程,盘活营销队伍,降损增效为工作目标的营销工作新思路。
下半年,营销科围绕这一新思路,从营销台区管理精细化管理入手,完成了三季度精细化考核工作。
电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为,提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度,8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理,该季度台区线损率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24个百分点,售电均价(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上涨了0.0174元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入20.1万元。当然在管理及考核过程中出现的问题,在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型,由粗放化过渡到精细化,促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变,经营质效得到了有效提升。
以部门协作为基础,提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了"百日风暴"反窃电行动、配电台区"五治一查"活动,进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密配合,通力协作,解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题,提升了系统维护人员的业务素质,为投入营销系统打下了基础。
以"百问百查"知识竞赛活动为契机,从提升基层员工素质入手,在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动,在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围,展现出了一线营销员工的风采和水平。
工作述职报告范文9
友爱的同仁们:大家好!我于20xx应聘进入新阳光地下商场,从基层做起,着手开头基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务,随着工作深化担当了运管管理部经理的职务,20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的进展,我有幸成为副总经理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的时间里,从最开头的初来乍到到现在的初窥门径,我学到了许多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深化的了解,在此我将对自己所做的工作进行具体的阐述:
一、日常管理工作:
1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、员工的业务学问力量及员工的招商工作状况等,准时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展现牌准时发觉并整改,监督员工的出勤及在岗率,避开漏失厅内的管理、销售及招商。
2、针对员工在工作中消失的共性问题,进行整理归纳,利用每周一、三、五开会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。针对处理不合理的大事在会上进行讨论,找出解决方案。对于相关业务学问力量也会抽出有效时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,关心员工扩大学问面,提升自身的综合素养,成为一名优秀的管理人员。
3、妥当管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员准时了解其心理动态,在不违反原则的状况下开导员工留任原岗位或调岗,尽可能削减运营管理部人员流淌,保证商场有一个和谐、良性的进展。对于新进员工的要求严格把关,并帮助其做好进场的相关手续,随后进行业务学问、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺当完成。
4、商场的最终目的是有一个良性的进展空间,从人员管理到店面管理最终都是为良性进展做预备,只要经营者有利润,才能达到最终目的,依据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动,以更好的提升销售。
5、装修管理:帮助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通,装修时现场监督,发觉问题马上指出,并对相关装修要求和留意事项随时赐予提示,尽量避开不符合要求的状况消失,要求装修做到无异味,无噪音,无灰尘。审查其装修图纸,商定装修日期,核定用电流量,审批装修防火材料,对接相关装修工作,关心办理装修审批手续。
6、为打造一个和谐共建的商场,每日从考勤经营者的出勤率开头,规范业户的经营方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自制pop,超摆超放,播放迪曲,办理进退户手续,核算各种费用,延时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的观看和协作修理,协作收取管理费用。
7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严峻影响商场的形象,督促管理人员对待此类大事一经发觉,严厉清出场外。同时为保证商场内的环境卫生,散发与商场无关的宣扬单如有发觉,马上进行制止与清场。
8、一个大型商场不仅在管理与经营上做到井然有序,平安消防工作也是重中之重。确保每一名业主和消费者的生命财产平安,平安消防工作必需做到位,落到实处。这就需要本部门协作保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进行解释,让其学习到平安消防学问,意识到平安消防的重要性,并且做好安抚工作,保证与业主的良好沟通。
9、在商场进行正常的经营管理时,经常遇到顾客过来投诉的大事。商场只有协调的权利,没有执法权,所以这要求我们得有极高的职业操守,和化解冲突和处理技巧的力量,我部门采纳共性化处理投诉方法,在管理权利的范围内适当的对顾客进行劝说,同时也要考虑到业主的经营方式方法。因此采纳一对一的模式,与顾客与业主在不同场地同时进行协调,为双方争取到的让步,使得问题达到圆满的解决。
二、企划宣扬:
在日益激烈的竞争中,打造商场的品牌效益,树立良好的.企业形象,商场的企划宣扬必需落实到位。有效的营销不仅依靠新奇的创意,更需要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣扬方面主要采纳媒体投放方式。媒体投放主要以协作阶段的活动和节假日商场促销为主,以自有的电视广告,广播为重点,派专人制作精良的ppt、ps广告等。选择当地四家重点报纸(大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)进行活动与促销宣扬。商场内外氛围包装。相较于商场外部氛围的包装,商场内氛围的营造显得尤为重要。每逢节假日,同学放寒暑假,都是商场客流的高峰期,这就需要迎合当前促销主题。为了更好的诠释和演绎促销主题,严格进行对颜色、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位置的装饰改造,广告设计样式及悬挂,都指派相关人员实施进行。
三、招商管理:
1、商场的进展,店面的增多,对于我来说是一个极大的挑战,由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体较两年前比较,比例消失稍许失衡,店面的租赁消失困难,租金有所回落,在上一年度租赁期没有结束前由于效益不佳,经营业主纷纷弃店而走,为保障招商工作的顺当进行和店面的饱和度,必需拿出最可行的实施方案。可理的租金定位,和坚决的招商手段使得20xx年11月份300多个店面续租这项工作,在领导的英明领导下,基本取得圆满的胜利。
2、对由房主买断的店铺消失的空铺状态,部门内部开会针对各空铺的状况进行介绍和讨论,责任不只落实到招商人员,而且发动运营管理部全员进行招商,做到每区的管理员就是本区的招商员,将自己作为投资者的理念去推销介绍,效果特别不错,对接胜利近20间店铺。
3、做好商业氛围的宣扬,将各梯口充分发挥商业用途,对外进行招集有宣扬意识的商家,而且要对到期的广告位做好记录工作,并做好广告宣扬内容的破损工作的监督和维护工作,这就需要招商人员确保与商家的良好沟通。
四、工作中亮点和不足:亮点:
1、培育专业人才,依据新进人员的特点和拥有的某种技能,支配相应的岗位以符合岗位需求加以熬炼和培育。同时对现有不同性格和力量的员工布置任务时,分出重点和细致交待。避开在工作中走型,走样。
2、细化经营质保金,不需要做到无纸化办公,但要充分发挥现代有用的开发管理软件,将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元,必需录入电脑,做到规范管理。
3、引导业户装修向高档次进展,三期去年第一年开业,业户装修上不敢投入太多,经过优胜劣汰,对新进业户装修时,引导业户向商场内现有装修高档学习,只有这样才有市场。另外,领导给机会到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典,值得学习的店面,用jpg的方法记录下来,考察后,让业户学习和效仿。以此来提升商场的整体效果。不足:
1、跟经营业主的沟通还有待加强,前期主要局限于漏水点、费用的缴纳,租金的沟通,对于人员经营相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表现不足。所以,现在要做的就是多于业主接触,与业主建立共存体系,加强感情联系,让业主了解商场的制度与管理方法,使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。
2、提升敏锐度,对业主和员工的不规范的经营和不良行为和语言要有敏锐度,将不良因素和思想消退在萌芽。
五、今后的工作方案:
1、把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培育,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,为总经理分担些许肩上的重任。
2、培育员工的汇报意识,每项工作都要有支配,有落实,有汇报,随时把握厅内的各项工作,以便下一步工作的开展。
3、向管理要效益,通过管理提升商场的品牌,提高产权价值,让店铺在本年度续租时,在租金上有一个质的提升,让投资者拥有足够的信念将我们商场做为长期持有股来投资。
4、培育整体观念和合作精神,克服本位主义倾向。增加员工之间的互谅互让,培育员工之间的友情,满意员工的社会需要,使员工提高工作爱好,改善工作态度。
5、加强我部门与商场各个部门的紧密联系。运营管理部能有今日的成果和各部门的协作密不行分,才能保证各项工作在各部门的协作下有序进行。正所谓众人拾柴火焰高,只有团结的力气才能抵抗今后商场面临的种种挑战。所以在今后的工作中更应紧密加强各部门之间的合作。
在过去的几年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过感动的泪水,正由于经受了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我喜爱这份工作,盼望自己今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐!更多的自信!更多的胜利!
工作述职报告范文10
一、思想认识
作为一个共产党员,我在思想上严于律己,行动上追求落实,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中起到应有的作用。积极参加学校组织的各项政治学习活动,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
二、教学工作
在教学工作方面,为了把自己的教学水平提高,我坚持向有经验的教师学习,向年轻教师学习,向高二年级的学生学习,经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会外出听课学习,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。一年来,认真备课、上课、听课、评课、批改作业、课后交流辅导,开校级公开课和示范课两节,同时在管理中严格要求学生,尊重学生,力求使学生学有优得,不断提高,并顺利完成本年度的教育教学任务,学生评教满意率列班级第一。
三、其他工作
我严格要求自己,并能完成学校给予的各项任务。在学校各处室的全力支持和配合下,主要完成了省教育现代化验收的.准备工作、南京市“五室”合格学校的验收、学校办学水平千分考核和其他任务。在以后的工作,我会一如既往,脚踏实地,更加积极地做好自己的各项工作。
四、主要收获
参加了区未来校长发展学校研修班培训,参加了区高中语文名师班的学习、省普通高中语文新课程骨干教师培训和【苏教版】高中语文选修课教学观摩研讨活动,《理解关爱激发潜能》被区教育局评为班主任工作优秀案例。个人课题《激励性评在高中语文新课程中的运用研究》被立项为区级课题,同时被立项为市xx年年教育科研规划“个人课题”,个人被评为街道“优秀共产党员”,辅导学生作文两篇在校报上刊登,学生仇丽萍获市第七届《好家长》杯作文比赛区二等奖,学生王晓慧获省第七届高中生作文大赛区三等奖。
五、不足之处
工作头绪多,有些事做了但没精做、细做、深做,工作主动性和投入程度还有待提高。 在以后的教学和学习中,我会努力、勤恳并重,做人、做事并举,努力学习专业知识,使自己的业务水尽可能得到提高。
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