原标题："收费站站长述职报告"关于文章分享。 - 素材来源网络 编辑:李欢欢。

　　【导语】下面是网友“ogy0059”分享的收费站站长述职报告，欢迎参阅。

　　尊敬的领导、亲爱的同事们：

　　大家好！又是一年匆匆流逝，紧张而充实的20xx年即将画上句点。这一年，我们并肩作战，在作业、学习与生活的交错一共筑深厚友谊，而我自己也结合实际历练成长，业务水平明显提升，这份发展离不了领导的关怀与同事们的大力支持，在此，我深表谢意。（起来，鞠躬）

　　20xx年对我而言意义深远，从公路养护股长到收费站副站长，角色转换中间，我面临全新的挑战。为了快速融入新人物，我花费大量精力学习，不但紧跟上级组织观念主脉提升自身，更重视在团队建设中发挥作用，以收费管理方面为基础，以提升团队能力素质为目标，力求在强化通行费收取的同时，根据加强行风建设，塑造交通行业的良好形象。以下几点，是我一年来的工作感悟，愿和大家分享交流。

　　一、勤奋学习，迅速适应新环境

　　我深知，应对新领域、新职责，只有持续学习方可开拓创新。从公路养护到收费管理，虽然曾经进军稽查行业，但过去的知识已无法满足各项工作的需要。因而，我像新手一般虚心求教，一方面通过理论学习与一线实践相结合，逐步掌握收费业务关键要点，另一方面全面了解站内各部门职责，加快自身角色的转变。在这过程中，我深刻体会到“学海无涯”的内涵，逐渐融进收费站这一温暖的大家庭。

　　二、严谨管理，提升服务，塑造窗口形象

　　为确保站内工作高效有序，我坚持严谨管理，精益求精，从预防教育考虑，加强日常稽查，通过定期和不定期的检查，有效改善了收费纪律，提升了员工的服务水平。我们既关心一线人员的业务操作，也重视职能部门的工作效率，力求多方位提升。在评星考评上，力求公正公平公布，为此鼓励每位收费员持续提升自身，共同推进收费站服务水平迈上新台阶。同时，根据丰富多彩的团体活动，提高企业凝聚力，提升文明服务质量，呈现较好的领域面貌。

　　三、团结友爱，确保后勤安心

　　做为队伍中的“大哥”，我坚持把团结友爱视作义务，不论是工作上的相互支持，还是生活中的微小关爱，我还量力而行，为同事解决困难，营造和谐的工作生活环境。同时，确保后勤保障工作的流畅，为战地收费工作提供坚强后盾。

　　四、不断学习，提升自身，引领发展

　　我深知，作为管理者，自已的学习与提升尤为重要。应对专业知识的日新月异，我在业余时间不断充实自己，从专业技能到人文素养，多方位提升。我坚信，需要不断学习，才能更好的指导实践，提升管理能力，带领团队迈进更高台阶。

　　总结过去，憧憬未来，我将带着这份经验与不足，继续前进。谢谢大家的倾听和支持，诚挚邀请大家提出宝贵意见和建议，让我们共同在交流中发展，在进步中成长。

　　最终，再度值此我最诚挚的谢意！

　　行礼！

　　20xx年x月xx日

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